プレビューを生成中...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG (VNPT TECHNOLOGY) SAU ĐẠI DỊCH COVID-19 Ngành: Quản lý kinh tế ĐÀO HUYỀN TRANG Hà Nội – 2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG (VNPT TECHNOLOGY) SAU ĐẠI DỊCH COVID-19 Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 8310110 Họ và tên học viên: Đào Huyền Trang Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Yến Hà Nội - 2022
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng tôi. Các số liệu được sử dụng phân tích trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, đã công bố theo đúng quy định. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn do tôi tự tìm hiểu, phân tích một cách trung thực, khách quan và phù hợp với thực tiễn của Việt Nam. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. Học viên Đào Huyền Trang
ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô Trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội đã truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong thời gian em học tập tại trường. Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, chúng em phần lớn tham gia các tiết học bằng hình thức trực tuyến nhưng chúng em vẫn luôn nhận được sự giúp đỡ, hỗ trợ nhiệt tình và tâm huyết của các thầy các cô. Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn – Cô giáo Tiến sĩ Nguyễn Thị Yến, người đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn em thực hiện luận văn Thạc sĩ này. Em cũng gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo và các anh, chị trong Công ty cổ phần công nghệ công nghiệp Bưu chính viễn thông (VNPT Technology) đã hỗ trợ em trong công việc, cung cấp cho em các số liệu cần thiết và luôn tạo điều kiện thuận lợi để em có thể sắp xếp thời gian hoàn thành được tốt nhất luận văn Thạc sĩ của mình. Với vốn kiến thức và trình độ lý luận còn hạn chế nên bài luận văn Thạc sĩ của em khó tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phê bình của quý thầy cô để em có thể chỉnh sửa và hoàn thiện tốt hơn đề tài luận văn Thạc sĩ của mình. Em xin chân thành cảm ơn!
iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN...................................................................................................... i LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii DANH MỤC BẢNG BIỂU ..................................................................................... vi DANH MỤC HÌNH VẼ......................................................................................... vii DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ CÁI VIẾT TẮT .................................. viii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ........................................... ix MỞ ĐẦU .................................................................................................................1 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHI PHÍ LOGISTICS..........................5 1.1. Khái niệm logistics.........................................................................................5 1.1.1. Lịch sử phát triển logistics.....................................................................5 1.1.2. Khái niệm logistics..................................................................................5 1.1.3. Vai trò của logistics ................................................................................7 1.1.4. Phân loại logistics.................................................................................10 1.2. Khái quát về chi phí logistics ......................................................................12 1.2.1. Khái niệm chi phí logistics...................................................................12 1.2.2. Cách xác định các yếu tố cấu thành chi phí logistics.........................14 1.2.3. Các yếu tố tác động tới chi phí logistics. .............................................22 1.3. Khái quát về tối ưu chi phí logistics...........................................................27 1.3.1. Khái niệm tối ưu chi phí logistics..........................................................27 1.3.2. Phương pháp tối ưu chi phí logistics ....................................................27 1.3.3. Vai trò của việc tối ưu chi phí logistics.................................................28 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG (VNPT TECHNOLOGY) ....................................................................................................32 2.1. Tổng quan về tình hình logistics trên thế giới và Việt Nam ....................32
iv 2.1.1. Tổng quan về tình hình logistics trên thế giới .....................................32 2.1.2. Tổng quan hoạt động logistics tại Việt Nam........................................37 2.2. Tổng quan về công ty VNPT Technology..................................................41 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển.......................................................41 2.2.2. Lĩnh vực hoạt động...............................................................................42 2.2.3. Cơ cấu tổ chức......................................................................................44 2.2.4. Kết quả kinh doanh ..............................................................................48 2.3. Thực trạng chi phí logistics tại công ty VNPT Technology .....................51 2.3.1. Tổng quan về chi phí logistics tại công ty VNPT Technology ............51 2.3.2. Cơ cấu chi phí logistics tại VNPT Technology ....................................52 2.3.3. Phân tích chi phí logistics tại VNPT Technology................................54 2.4. Đánh giá chi phí logistics tại công ty VNPT Technology .........................66 2.4.1. Thành công............................................................................................66 2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ......................................................................69 CHƯƠNG 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỐI ƯU CHI PHÍ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG (VNPT TECHNOLOGY) SAU ĐẠI DỊCH COVID-19.......................76 3.1. Định hướng phát triển ngành logistics sau đại dịch Covid-19 ................76 3.1.1. Định hướng phát triển của nhà nước .................................................76 3.1.2. Định hướng phát triển của VNPT Technology...................................78 3.2. Thuận lợi và khó khăn trong việc tối ưu chi phí logistics của VNPT Technology trong bối cảnh đại dịch Covid-19..................................................79 3.3. Giải pháp cụ thể...........................................................................................82 3.3.1. Xây dựng kế hoạch sản xuất một cách đồng bộ..................................83 3.3.2. Hình thành bộ phận quản lý rủi ro logistics doanh nghiệp................84 3.3.3. Tận dụng hệ thống tài xế và đội xe sẵn có..........................................85
v 3.3.4. Giảm thêm chi phí thuê kho ngoài ......................................................85 3.3.5. Theo dõi chi phí logistics một cách có hệ thống. ................................86 3.3.6. Xây dựng phần mềm quản lý hoạt động logistics...............................86 3.3.7. Chú trọng đào tạo nhân lực trong lĩnh vực logistics..........................88 3.3.8. Tìm kiếm, mở rộng nhà cung cấp dịch vụ logistics ............................90 3.3.9. Xác định mô hình quản lý chi phí logistics phù hợp..........................90 KẾT LUẬN..............................................................................................................93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................96
vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tỷ trọng ngành logistics trên tổng GDP của một số quốc gia năm 2020....7 Bảng 2.1 Tỷ lệ chi phí/ Doanh thu của VNPT Technology năm 2017-2021............49 Bảng 2.2 Chi phí logistics tại VNPT Technology từ 2017-2021..............................54 Bảng 2.3 Tỷ lệ phí bảo hiểm hàng hóa của VNPT Technology từ 2017-2021.........60 Bảng 2.4 Chi phí làm thủ tục hải quan tại công ty VNPT Technology ....................67 Bảng 2.5 Chi phí vận chuyển nội địa xe 1.25T Hải Phòng- Hòa Lạc.......................67 Biểu đồ 1.1 Thành phần cơ cấu chi phí logistics ......................................................13 Biểu đồ 1.2 Diễn biến giá xăng từ năm 2019 đến 21/03/2022..................................24 Biểu đồ 1.3 Tỷ lệ chi phí logistics so với GDP của Việt Nam từ 2017 đến 2021 ....29 Biểu đồ 1.4 Chi phí logistics trên GDP năm 2018....................................................30 Biểu đồ 2.1 Giá cước trung bình 1 container 40 feet từ tháng 09/2019- 09/2021 ....36 Biểu đồ 2.2 Giá cước trung bình 1 container 40 feet từ tháng 07/2021- 06/2022 ....36 Biểu đồ 2.3 Bộ phận thực hiện chức năng quản trị logistics tại doanh nghiệp.........38 Biểu đồ 2.4 Mức độ sử dụng phần mềm trong quản trị logistics ..............................38 Biểu đồ 2.5 Tỷ lệ thuê ngoài dịch vụ logistics tại doanh nghiệp Việt Nam .............39 Biểu đồ 2.6 Các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics............................39 Biểu đồ 2.7 Trình độ nhân lực ngành logistics tại Việt Nam hiện nay.....................40 Biểu đồ 2.8 Đánh giá về chất lượng nhân lực logistics thuộc mảng kỹ thuật nghiệp vụ so với yêu cầu của doanh nghiệp ..............................................................................41 Biểu đồ 2.9 Doanh thu và lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp của VNPT Technology giai đoạn 2017-2021..............................................................................49 Biểu đồ 2.10 Cơ cấu chi phí logistics của VNPT Technology từ 2017-2021...........55 Biểu đồ 2.11 Chi phí vận tải và số lô hàng vận chuyển của VNPT Technology giai đoạn 2017-2021.........................................................................................................58 Biểu đồ 2.12 Chi phí bảo hiểm hàng hóa VNPT Technology từ 2017-2021............59 Biểu đồ 2.13 Chi phí tồn kho VNPT Technology từ 2017-2021..............................62 Biểu đồ 2.14 Chi phí quản trị logistics tại VNPT Technology từ 2017-2021 ..........64
vii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Hoạt động logistics theo quá trình .............................................................12 Hình 1.2 Mô hình chi phí logistics của Lambert.......................................................15 Hình 2.2 Lịch sử hình thành và phát triển của VNPT Technology ..........................42 Hình 2.3 Thị trường xuất khẩu của VNPT Technology............................................42 Hình 2.4 Lĩnh vực hoạt động của VNPT Technology ..............................................43 Hình 2.5 Công ty thành viên của VNPT Technology ...............................................44 Hình 2.6 Cơ cấu tổ chức trong công ty VNPT Technology......................................46 Hình 3.1 Một số mục tiêu ngành logistics của Việt Nam đến 2025 .........................77 Hình 3.2 Mô hình xác định chi phí logistics doanh nghiệp ......................................91
viii DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ CÁI VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên nghĩa VNPT Công ty cổ phần công nghệ công nghiệp bưu chính viễn thông TECHNOLOGY LSP Logistics service provider- doanh nghiệp cung ứng dịch vụ logistics GDP Gross Domestic Product- Tổng sản phẩm quốc nội EU European Union- Liên minh châu Âu Organization of the Petroleum Exporting Countries- Tổ chức các nước OPEC xuất khẩu dầu lửa GDP Nominal Gross Domestic Product- Tổng sản phẩm quốc nội TNHH Trách nhiệm hữu hạn 2PL Second Party Logistics- Logistics bên thứ hai 3PL Third Party Logistics- Logistics bên thứ ba CO Certificate of Origin- Giấy chứng nhận xuất xứ Harmonized Commodity Description and Coding System- Hệ thống HS hài hòa mô tả và mã hóa hàng hóa ERP Enterprise Resource Planning- Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp NCC Nhà cung cấp SCC Supply Chain Center- Trung tâm cung ứng vật tư linh kiện LPI Logistics Performance Index- Chỉ số năng lực logistics Viet Nam Association for logistics Manpower Development- Hiệp hội VALOMA phát triển nhân lực logistics Việt Nam
ix TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN 1. Thông tin chung - Tên đề tài: “Một số giải pháp tối ưu chi phí logistics tại Công ty cổ phần công nghệ công nghiệp bưu chính viễn thông (VNPT Technology) sau đại dịch Covid-19” - Chuyên ngành: Quản lý kinh tế - Năm bảo vệ: 2022 - Tác giả: Đào Huyền Trang - Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Yến 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở lý thuyết về logistics và chi phí logistics - Phân tích thực trạng chi phí logistics tại công ty VNPT Technology trong giai đoạn từ năm 2017-2021 - Đánh giá sự biến động chi phí logistics tại công ty VNPT Technology, đưa ra các thành công, hạn chế và nguyên nhân - Đề xuất một số giải pháp tối ưu chi phí logistics tại công ty VNPT Technology sau đại dịch Covid-19 3. Những đóng góp mới của luận văn Từ mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu và nội dung nghiên cứu trên, kế thừa các kết quả của các công trình trước, những đóng góp của luận văn bao gồm: - Đánh giá thực trạng tình hình logistics tại Việt Nam trong bối cảnh đại dịch Covid-19, từ đó thấy được tầm quan trọng của ngành logistics và sự ảnh hưởng của việc biến động chi phí logistics đến nền kinh tế và quá trình sản xuất của doanh nghiệp - Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng, chi phí logistics tác động rất lớn đến quá trình sản xuất và kết quả kinh doanh của công ty VNPT Technology, luận văn đã nhấn mạnh và đưa ra được cái nhìn chi tiết về tác động của đại dịch Covid-19 đến sự biến động các thành phần trong chi phí logistics của doanh nghiệp - Kết hợp với những đánh giá về tình hình logistics tại Việt Nam và trên thế giới cùng với những định hướng trong việc phát triển ngành logistics sau đại dịch Covid- 19 của nhà nước và các định hướng cụ thể của VNPT Technology, dựa trên việc xác định được những hạn chế trong việc kiểm soát chi phí logistics và những nguyên nhân
最初の11ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！
コメント (0)
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！