1 ページ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION MAI QUANG ĐÔNG Hà Nội - 2021
資料の内容
2 ページ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ và tên học viên: Mai Quang Đông Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS. Nguyển Thị Thùy Vinh Hà Nội - 2021
3 ページ
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi. Các số liệu đã nêu trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết quả của luận văn là trung thực và chưa được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tài liệu tham khảo là hoàn toàn hợp lệ và được cho phép lưu hành rộng rãi. Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn
4 ページ
ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện luận văn, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các thầy cô trong Bộ môn Quản trị kinh doanh của trường Đại học Ngoại Thương, đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của giảng viên PGS, TS. Nguyễn Thị Thùy Vinh để tôi có thể hoàn thành được đề tài này. Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty, Phòng kế toán tài chính, các anh chị em trong Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation đã giúp tôi trong quá trình thực hiện, tham khảo các công văn tài liệu, tìm hiểu các quy trình làm việc, thu thập các số liệu cũng như tiến hành khảo sát để phục vụ cho luận văn của mình. Tôi xin chân thành cảm ơn anh chị em lớp cao học Quản trị kinh doanh của trường đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, cũng như trong quá trình thực hiện, hoàn thành luận văn. Xin chân thành cảm ơn!
5 ページ
iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN...................................................................................................... i LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... ii MỤC LỤC................................................................................................................ II DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT.......................................................................VI DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU....................................................................VII TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ...............................................................VII MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG......................5 1.1. CÁC KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG..............5 1.1.1. Khái niệm tuyển dụng.................................................................................5 1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng ................................................................5 1.1.2.1 Đối với người lao động ............................................................................5 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp...............................................................................6 1.1.2.3 Đối với xã hội...........................................................................................6 1.2. CÁC NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG ..................................6 1.2.1. Các mô hình tuyển dụng.............................................................................6 1.2.1.1 Mô hình tuyển dụng con người - công việc..............................................6 1.2.1.2 Mô hình con người - tổ chức....................................................................7 1.2.2 Các hình thức tuyển dụng............................................................................8 1.2.2.1 Hình thức tuyển dụng phi chính quy ........................................................8 1.2.2.2 Hình thức tuyển dụng chính quy...............................................................8 1.2.3. Nguồn tuyển dụng.......................................................................................9 1.2.3.1 Nguồn tuyển dụng bên trong....................................................................9 1.2.3.2 Nguồn tuyển dụng bên ngoài..................................................................11 1.2.4. Quy trình tuyển dụng lao động.................................................................13 1.2.4.1 Xác định nhu cầu, vị trí cần tuyển dụng.................................................14 1.2.4.2 Tìm ứng viên...........................................................................................17 1.2.4.3 Tiến hành đánh giá và tuyển chọn lao động ..........................................18 1.2.4.4 Hộp nhập và đào tạo..............................................................................21 1.3. CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG .........................21 1.3.1. Số lượng....................................................................................................22 1.3.2. Chất lượng................................................................................................22 1.3.3. Thời gian, tiến độ .....................................................................................25 1.3.4. Chi phí......................................................................................................26 1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP....................................................................................................................27
6 ページ
iv 1.4.1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp .........................................................27 1.4.1.1 Hình ảnh uy tín của doanh nghiệp .........................................................27 1.4.1.2 Khả năng tài chính của doanh nghiệp ...................................................27 1.4.1.3 Thái độ của nhà quản trị........................................................................28 1.4.1.4 Chính sách tuyển dụng...........................................................................28 1.4.1.5 Công tác chuẩn bị tuyển dụng................................................................29 1.4.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp.........................................................29 1.4.2.1 Thị trường lao động................................................................................29 1.4.2.2 Sự cạnh tranh của các tổ chức trên thị trường ......................................30 1.4.2.3 Tình trạng nền kinh tế ............................................................................31 TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 .........................................................................................32 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION......................33 2.1. TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION. ...............................................................................................................................33 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty.......................................................................33 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp...........................33 2.1.1.2 Phạm vi hoạt động..................................................................................33 2.1.1.3 Các sản phẩm kinh doanh của Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation........................................................................................................34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức...........................................................................................37 2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION........................................................................39 2.2.1 Đặc điểm lao động ....................................................................................39 2.2.2. Nguồn tuyển dụng của công ty.................................................................43 2.2.2.1 Nguồn nội bộ của công ty.......................................................................43 2.2.2.2 Nguồn bên ngoài của công ty.................................................................45 2.2.3. Quy trình tuyển dụng của công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation ............................................................................................................................48 2.2.4. Chỉ tiêu đánh giá kết quả tuyển dụng của công ty...................................61 2.2.4.1 Số lượng ứng viên...................................................................................61 2.2.4.2 Chất lượng ứng viên và lao động được tuyển........................................62 2.2.4.3 Thời gian tiến độ ....................................................................................64 2.2.4.4 Chi phí công tác chuẩn bị tuyển dụng....................................................65 2.3. NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO DỘNG CỦA CÔNG TY TECHNO VIỆT NAM CORPORATION........................................................................66 2.3.1. Ưu điểm ....................................................................................................66 2.3.2. Hạn chế.....................................................................................................68 TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 .........................................................................................71
7 ページ
v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION......................72 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY...........................72 3.2. GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION ......................................................................................72 3.2.1. Giải pháp cải thiện hoạt động lập kế hoạch làm cơ sở cho công tác tuyển dụng lao động.....................................................................................................72 3.2.1.1 Căn cứ ....................................................................................................72 3.2.1.2 Mục tiệu..................................................................................................73 3.2.1.3 Nội dụng .................................................................................................73 3.2.2 Chủ động đa dạng hóa khai thác nguồn lao động có chất lượng ............75 3.2.2.1 Căn cứ ....................................................................................................75 3.2.2.2 Mục tiêu..................................................................................................75 3.2.2.3 Nội dung .................................................................................................75 3.2.3. Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng lao động cho công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation ...........................................................................77 3.2.3.1 Căn cứ ....................................................................................................77 3.2.3.2 Mục tiêu..................................................................................................77 3.2.3.3 Nội dung .................................................................................................77 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 .........................................................................................81 KẾT LUẬN..............................................................................................................82 TÀI LIỆU THAM KHẢO......................................................................................83
8 ページ
vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT KÝ TỰ VIẾT TẮT NỘI DUNG 1 CBNV Cán bộ nhân viên 2 GĐ Giám đốc 3 XNK Xuất nhập khẩu 4 CSKH Chăm sóc khách hàng 5 SXKD Sản xuất kinh doanh 6 TNDN Thu nhập doanh nghiệp 7 BHYT Bảo hiểm y tế 8 BHXH Bảo hiểm xã hội 9 KHKT Khoa học kỹ thuật
9 ページ
vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU HÌNH, BẢNG NỘI DUNG TRANG SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Mô hình tuyển dụng con người- công việc 7 Sơ đồ 1.2 0 7 Mô hình tuyển dụng con người - tổ chức . . . . . . . . . Sơ đồ 1.3 Quy trình tuyển dụng lao động 14 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 37 Sơ đồ 2.2 Quy trình các bước tuyển dung tại công ty 48 Sơ đồ 3.1 Đề xuất quy trình tuyển dung tại công ty 78 BẢNG Đánh giá tinh thần thái độ của ứng viên trong quá Bảng 1.1 24 trình thử việc Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của ứng viên Bảng 1.2 25 trong quá trình thử việc Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 2017 – Bảng 2.1 36 2019 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động của công ty giai đoạn 2017-2019 40 Số lượng hồ sơ tuyển dụng của công ty cổ phần Bảng 2.3 43 Techno Việt Nam Corporation giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.4 Số lượng ứng viên nguồn nội bộ giai đoạn 2017-2019 44 Số lượng ứng viên nguồn bên ngoài giai đoạn 2017- Bảng 2.5 46 2019 Nhu cầu số lượng ứng viên tham gia ứng tuyển công Bảng 2.6 50 ty giai đoạn 2017-2019 Bảng thông báo tuyển dụng Công ty cổ phần Techno Bảng 2.7 52 Việt Nam Corporation Bảng 2.8 Số lượng ứng viên sau sơ tuyển qua các năm 56
10 ページ
viii Số lượng ứng viên sau các vòng phỏng vấn qua các Bảng 2.9 59 năm Số lượng ứng viên được tuyển sau thử nghiệm nghề Bảng 2.10 60 nghiệp qua các năm Bảng 2.11 Số lượng ứng viên trong giai đoạn 2017-2019 61 Bảng 2.12 Thời gian tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 64 Các chi phí cho hoạt động tuyển dụng giai đoạn 2017- Bảng 2.13 66 2019 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ lao động được tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 63
11 ページ
ix TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Dự báo của Diễn đàn Kinh tế thế giới cho thấy có khoảng 49% công việc hiện nay sẽ biến mất trong 20 năm tới. Những ngành nghề đang phát triển trong thời điểm hiện tại chưa chắc được lựa chọn trong tương lai. Bởi vậy, tác động dịch COVID-19 đến nền kinh tế, đời sống xã hội người lao động sẽ là thách thức lớn cho các doanh nghiệp cũng như người lao động thay đổi suy nghĩ, cách thức làm việc để thích ứng với sự phát triển của nền kinh tế. Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation cũng không phải là một ngoại lệ. Công ty đang cố gắng giữ việc làm cho người lao động thông qua việc sắp xếp lại thời gian, giãn việc, tận dụng cơ hội để kinh doanh các sản phẩm mà người tiêu dùng đang cần nhằm tạo thêm việc làm mới. Do đó, về lâu dài, sau khi dịch bệnh kết thúc, doanh nghiệp cũng như nền kinh tế cần một chiến lược đào tạo lao động phù hợp, thích ứng tốt với những biến động phức tạp. Trên cơ sở này, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu: “ Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation” để nhìn nhận thực trạng, những ưu điểm và nhược điểm trong công tác tuyển dụng lao động của công ty từ đó đưa ra giải pháp để công ty cải thiện công tác tuyển dụng lao động. Cụ thể, nhằm đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đề tài, Luận văn nghiên cứu các vấn đề: Thứ nhất, luận văn nghiên cứu cơ sở lý luận về tuyển dụng lao động trong doanh nghiệp. Cơ sở lý luận gồm : các khái niệm và vai trò của công tác tuyển dụng lao động, các nội dung của công tác tuyển dụng lao động, các chỉ tiêu đánh giá kết quả công tác tuyển dụng lao động,… Thứ hai là thuyết minh tổng quan thực trạng tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation, đưa ra các thông tin trực diện để phân tích sự cần thiết cải thiện công tác tuyển dụng lao động. Qua đó tìm ra những hạn chế, những mặt còn tồn tại trong quá trình và quy trình tuyển dụng lao động của công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation và đề xuất
最初の11ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。
コメント (0)
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！