Kỹ năng mềm - Lãnh đạo và Động viên

THThiNganHang
ダウンロード数: 1
5
0

プレビューを生成中...

資料の内容

1 ページ

TRUNG TÂM PHỔ BIẾN KIẾN THỨC DỰ ÁN PTĐTĐH 2. Lãnh đạo và động viên Tháng 11, 2003 Dựa theo tài liệu của trường Đại học Quản lý Henley và các quyển sách của John P. Kotter, John L. Thomson, Tom Peters và John A. Shtogren ThiNganHang.com

2 ページ

Trung tâm Phổ biến kiến thức- dự án PTĐTĐH: 2. Kỹ năng lãnh đạo và động viên LÃNH ĐẠO VÀ ĐỘNG VIÊN Lãnh đạo không phải là chuyện quản lý, mà là tạo dựng còn phải có một tầm nhìn và biến tầm nhìn trở thành hiện thực. Dân tộc Việt Nam ngày này là kết quả của việc thực hiện tầm nhìn của Chủ tịch Hồ Chí Minh. Người đã thành công trong việc chia sẻ mục tiêu chung của dân tộc tới những trái tim và khối óc của mọi người dân. Trong tài liệu này, bạn sẽ được học về sự khác biệt giữa quản lý và lãnh đạo, làm cách nào để tầm nhìn của bạn có sức thuyết phục và động viên mọi người cùng thực hiện tầm nhìn. 1. Lãnh đạo là gì? Cùng với việc đề ra khuôn khổ hoạt động, các giá trị và tạo động lực cho nhân viên, phân bổ ngân sách và các nguồn lực, nhiệm vụ của người lãnh đạo là xác định phương hướng tổng thể để tạo thuận lợi cho việc chọn lựa các giải pháp, đảm bảo những nỗ lực của tổ chức được thực hiện một cách có trọng tâm. Trách nhiệm của một người lãnh đạo bao gồm: • Đại diện cho các bên liên quan lãnh đạo tổ chức • Chỉ đạo thực hiện thông qua một sứ mệnh hoặc mục đích • Hình thành và thực hiện những thay đổi về chiến lược của tổ chức • Theo dõi và giám sát các hoạt động, đặc biệt các hoạt động liên quan đến kết quả tài chính, năng suất, chất lượng, các dịch vụ mới và phát triển nhân lực. Dự án Phát Triển Đô Thị Đồng Hới 1 ThiNganHang.com

3 ページ

Trung tâm Phổ biến kiến thức- dự án PTĐTĐH: 2. Kỹ năng lãnh đạo và động viên • Cung cấp các chính sách và hướng dẫn thực hiện cho các cán bộ quản lý khác tạo điều kiện thuận lơi cho công tác quản lý và các thay đổi trong chiến lược. Dưới đây là 6 quan niệm phổ biến về lãnh đạo: Sai Đúng Quan Lãnh đạo chỉ tồn tại ở cấp Lãnh đạo cần thiết đối với niệm 1 cao nhất của tổ chức tất cả các cấp trong một tổ chức Quan Lãnh đạo là một kỹ năng Ai cũng có khả năng lãnh niệm 2 hiếm có đạo Kỹ năng lãnh đạo là bẩm Kỹ năng lãnh đạo có thể Quan sinh, không phải do rèn đạt được từ quá trình học niệm 3 luyện hỏi, rèn luyện Những người lãnh đạo là Một số người lãnh đạo có Quan những người có sức sức thuyết phục, nhưng niệm 4 thuyết phục hầu hết là không Người lãnh đạo kiểm Lãnh đạo không phải là Quan soát, chỉ đạo, thúc giục, thực hiện quyền lực mà là niệm 5 lôi kéo trao quyền cho người khác Chức năng lãnh đạo là Quan Chức năng của người đương đầu với sự thay niệm 6 lãnh đạo chỉ giải quyết đổi, còn chức năng quản những vấn đề phức tạp lý là đương đầu với các vấn đề phức tạp Dự án Phát Triển Đô Thị Đồng Hới 2 ThiNganHang.com

4 ページ

Trung tâm Phổ biến kiến thức- dự án PTĐTĐH: 2. Kỹ năng lãnh đạo và động viên 2. Vai trò của người Lãnh đạo có tầm chiến lược • Một nhà lãnh đạo có tầm chiến lược phải có khả năng chỉ đạo tổ chức của mình. Người đó phải đảm bảo rằng các mục tiêu và chiến lược dài hạn được xây dựng và những nhân viên chịu trách nhiệm thực hiện phải hiểu rõ và ủng hộ những mục tiêu và chiến lược này. • Những chiến lược dự kiến sẽ được thực hiện thông qua một cơ cấu tổ chức do nhà Lãnh đạo có tầm chiến lược lựa chọn. • Người lãnh đạo phải thiết lập được một hệ thống thông tin để giúp các nhân viên có thể hiểu rõ về chiến lược, ngoài ra đảm bảo người lãnh đạo chiến lược được cập nhật về những thay đổi đang diễn ra. Dự án Phát Triển Đô Thị Đồng Hới 3 ThiNganHang.com

5 ページ

Trung tâm Phổ biến kiến thức- dự án PTĐTĐH: 2. Kỹ năng lãnh đạo và động viên 3. Sự khác biệt giữa quản lý và lãnh đạo Khi quản lý, chúng ta: Khi lãnh đạo, chúng ta: • Giải quyết những công việc • Dự đoán trước những khả cần phải làm trong ngày hôm năng có thể xảy ra trong nay ngày mai • Nỗ lực đem lại cho tổ chức • Cố gắng triển khai công việc nhiều hơn bằng cách duy trì và đưa ra những việc mới các hoạt động • Dựa trên các nguyên tắc và • Dẫn dắt bằng việc nêu quy trình để đảm bảo các hoạt gương thông qua các hành động được thực hiện theo động để chứng minh giá trị đúng kế hoạch và đồng bộ của công việc – Làm như tôi nói – Làm như tôi làm • Truyền đạt rõ ràng các chỉ dẫn • Biết lắng nghe để có thể hiểu để mọi người hiểu và thực hiện và thể hiện sự tôn trọng theo • Cung cấp chi tiết để công việc • Chia sẻ với nhân viên về mục được hoàn thành tiêu chung để chỉ cho họ thấy vị trí của họ trong đó • Sử dụng các kỹ năng để xác • Đưa ra hướng dẫn tổng thể định phương pháp và các hệ và thỉnh thoảng kiểm tra thống • Sử dụng chuỗi mệnh lệnh để • Trao quyền cho mọi người truyền đạt các chỉ dẫn làm những gì mà họ cho là tốt nhất • Trợ cấp cho nhân viên làm • Cùng làm việc với mọi người những công việc khó khăn để xây dựng những nhiệm vụ đáng làm • Thúc giục mọi người làm việc • Động viên mọi người phát nhiều hơn huy hết khả năng của mình • Dựa vào các chuyên gia và • Thành lập các nhóm giải giao nhiệm vụ cho những quyết các vấn đề phức tạp người có năng lực nhất • Giảm thiểu sự phản đối bằng • Nâng cao cam kết bằng cách cách sử dụng kết hợp các kêu gọi mọi người chủ động phương pháp logic và dữ kiện tham gia • Giảm thiểu tối đa sự lo sợ thay • Phát huy tối đa lòng nhiệt đổi huyết và dám chấp nhận thử thách của việc thay đổi • Giảm thiểu rủi ro và tránh mắc • Khuyến khích thử nghiệm, Dự án Phát Triển Đô Thị Đồng Hới 4 ThiNganHang.com

最初の5ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。

コメント (0)

ログイン して議論に参加する

まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう!