Kinh doanh trên mạng xã hội: Lọi ích nhiều, chi phí ít Với việc bỏ ra khoản phí nhỏ, thậm chí là không mất chi phí cho việc quảng bá thương hiệu hoặc đăng tuyển dụng trên các mạng xã hội, DN hoàn toàn có thể thu lại kết quả tích cực. Xu hướng marketing trên mạng xã hội (Social Media) đang được sử dụng rộng rãi trên thế giới và VN. vSỉìârc ■ » ■ ■ ■ ■ ■ « ■ ■ với hàng triệu người sử dụng mỗi ngày, Social Media là kênh truyền thông marketing hiệu quả. Linh hoạt, truyền tải nhanh Social Media là một kênh truyền thông, tương tác trực tiếp hai chiều hoặc đa chiều. Hiện có nhiều kênh như: Facebook, Blog, Youtube, My Space, Twitter... Ưu điểm của Social Media so với các phương tiện truyền thông truyền thống như Radio, TV, báo... là không hạn chế về số kênh, thông tin, dịch vụ được cập nhật liên tục và người sử dụng ■ ■ ■ I ■ ■ cũng là người sản xuất những thông tin đó. Thêm nữa, tác động của Social Media tới người dùng rất lớn. Theo thống kê, để đạt 500 triệu người sử dụng, Radio mất 38 năm, TV mất 13 năm, Internet mất 4 năm, Ipod mất 3 năm, còn Facebook- mạng xã hội được nhiều người dùng nhất hiện nay đã đạt 100 triệu người dùng chỉ sau chưa đầy 9 tháng. Kết quả khảo sát của cty Nielsen (Mỹ) cho thấy, chỉ có 14% số người tin vào quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và gần 80% người xem truyền hình chuyển kênh khi tới phần quảng cáo. Tại VN, DN muốn có 20-30 giây quảng cáo trên truyền hình vào giờ vàng (19h40 - 20h10) thì phải bỏ ra 30-55 triệu đồng. Nếu đem số tiền này để thực hiện chiến dịch marketing trên ■ ■ ■ mạng xã hội, DN sẽ có thể làm nhiều hơn