Facebook:@ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài Chính Quốc Tế PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƢƠNG TÍN, CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ Facebook:@ www.facebook.com/ i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT NHTW : Ngân hàng trung ương NHNN : Ngân hàng nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại NH TMCP : Ngân hàng thương mại cổ phần Sacombank : Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín ACB : Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Agribank : Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn TDCN : Tín dụng cá nhân HĐKD : Hoạt động kinh doanh NQH : Nợ quá hạn TSĐB : Tài sản đảm bảo TCTD : Tổ chức tín dụng TPKT : Thành phần kinh tế BĐS : Bất động sản SXKD : Sản xuất kinh doanh CIC : Trung tâm thông tin tín dụng TSCĐ : Tài sản cố định CVKH : Chuyên viên khách hàng NPT : Nợ phải trả TCKT : Tổ chức kinh tế POS : Máy tính tiền cảm ứng (Point of Sale) Facebook:@ www.facebook.com/ ii DANH MỤC BẢNG BIỂU Danh mục bảng Bảng 1.1: Phân biệt NHTM và TCTD phi ngân hàng .................................................... 5 Bảng 1.2: Các yếu tố xếp hạng tín dụng cá nhân và điểm tương ứng .......................... 28 Bảng 1.3: Tổng điểm tín dụng cá nhân và quyết định tín dụng tương ứng .................. 30 Bảng 2.1: Bảng cân đối kế toán của chi nhánh Đông Đô - Sacombank qua các năm 2012 -2014 .................................................................................................................... 47 Bảng 2.2: Kết quả hoaṭ đôṇ g kinh doanh của chi nhánh giai đoaṇ 2012-2014 ............ 49 Bảng 2.3: Tình hình dư nợ tín dụng cá nhân Sacombank, chi nhánh Đông Đô 2012-2014...................................................................................................................... 52 Bảng 2.4: Bảng cơ cấu thị phần tín dụng cá nhân các ngân hàng thương mại 2012-2014...................................................................................................................... 53 Bảng 2.5: Nợ xấu –Tỷ lệ nợ xấu tín dụng cá nhân của Sacombank – chi nhánh Đông Đô2012–2014................................................................................................................ 55 Bảng 2.6: Thu nhập từ tín dụng cá nhân của chi nhánh Đông Đô – Sacombank 2012-2014...................................................................................................................... 57 Bảng 2.7: Cơ cấu các sản phẩm cho vay theo mục đích vay ........................................ 58 Danh mục biểu đồ Biểu đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Sacombank – CN Đông Đô..............................43 Biểu đồ 2.2: Số lượng chi nhánh, phòng giao dịch của các ngân hàng đến 31/12/2014 ....................................................................................................................................... 54 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu các sản phẩm cho vay theo mục đích vay.................................... 55