プレビューを生成中...
---------***-------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CHO WEBSITE THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CỐC CỐC: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ThiNganHang.com Hà Nội, tháng 5 năm 2015 ThiNganHang.com
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẨU ............................................................................................................ 1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN DÀNH CHO WEBSITE THƢƠNG MẠI ĐIỆN ..................................... 4 1.1. Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUTổng quan chung về quảng cáo trực tuyến ............................................... 4 1.1.1. Tổng quan chung về quảng cáo............................................................ 4 1.1.2. Quảng cáo trực tuyến .......................................................................... 11 1.2. Ƣu điểm và hạn chế của quảng cáo trực tuyến....................................... 12 1.2.1. Ưu điểm:............................................................................................... 12 1.2.2. Hạn chế:............................................................................................... 17 1.3. Tổng quan chung về dịch vụ quảng cáo trực tuyến dành cho các website thƣơng mại điện tử trên Thế giới. ........................................................ 18 1.3.1. Lịch sử của quảng cáo trực tuyến....................................................... 18 1.3.2. Sự phát triển của quảng cáo trực tuyến ............................................. 21 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN CHO WEBSITE THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY TNHH CỐC CỐC .... 23 2.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Cốc Cốc:........................................ 24 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển..................................................... 24 2.1.2. Cơ cấu tổ chức ..................................................................................... 27 2.1.3. Đối thủ và hướng phát triển trong thời gian tới................................. 28 2.2. Thực trạng về dịch vụ quảng cáo trực tuyến dành cho Website thƣơng mại điện tử của Công ty TNHH Cốc Cốc:......................................................... 31 ThiNganHang.com2.2.1. Các loại hình dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Công ty TNHH Cốc Cốc dành cho Website thương mại điện tử...................................................... 31 2.2.2. Phân tích hiệu quả dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thương mại điện tử của Cốc Cốc...................................................................... 38 2.2.3. Những hạn chế, tồn tại và nguyên nhân............................................ 52 2.3. So sánh đánh giá với đối thủ cạnh tranh................................................. 56 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CHO WEBSITE TMĐT CỦA CÔNG TY TNHH CỐC CỐC ................. 60 ThiNganHang.com
3.1. Xu hƣớng phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thƣơng mại điện tử trên Thế giới..................................................................................... 60 3.2. Tiềm năng phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thƣơng mại điện tử tại Việt Nam........................................................................ 63 3.2.1. Thị trường quảng cáo trực tuyến........................................................ 63 3.2.2.Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUThương mại điện tử của Việt nam đang dần bùng nổ....................... 65 3.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả các dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thƣơng mại điện tử của Cốc Cốc. ........................................................ 68 3.3.1. Một số kiến nghị đối với cơ quan quản lý của Nhà nước.................. 68 3.3.2. Một số giải pháp dành cho công ty TNHH Cốc Cốc.......................... 70 3.3.3. Một số giải pháp dành cho Website Thương mại điện tử sử dụng QCTT Cốc Cốc................................................................................................... 72 KẾT LUẬN .............................................................................................................. 73 ThiNganHang.com ThiNganHang.com
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích Cốc Cốc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Cốc Cốc Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTULSTK Lịch sử tìm kiếm Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUMXH Mạng xã hội NMSTT Ngày mua sắm trực tuyến PR Public Relation px pixel QCTT Quảng cáo trực tuyến TMĐT Thương mại điện tử TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam đồng ThiNganHang.com ThiNganHang.com
DANH MỤC BẢNG, HÌNH, BIỂU ĐỒ BẢNG, HÌNH, BIỂU TÊN TRANG ĐHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUỒ Tăng trƣởng doanh thu trong 5 năm đầu ra 1.1. 10 đời một số hình thức QCTT Loại thông tin thu thập đƣợc thông qua 1.2. 14 QCTT Doanh thu từ quảng cáo trực tuyến trên Thế 1.3. 22 giới giai đoạn 2005 – 2014 Minh họa ứng dụng tìm kiếm địa điểm Nhà 2.1. 26 Nhà 2.2. Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Cốc Cốc 27 Thống kê số lƣợng ngƣời dùng 5 trình duyệt 2.3. web phổ biến tại Việt Nam từ tháng 5/2014 29 đến tháng 2/2015 2.4. Minh họa dịch vụ quảng cáo Từ khóa Cốc Cốc 33 Minh họa quảng cáo Banner 728x90px Cốc 2.5. 35 Cốc Minh họa quảng báo Banner 640x360px Cốc 2.6. 35 Cốc ThiNganHang.com2.7.2.8. Minh hMinh họọa qua quảảng cáo Video banner Cng cáo bài PR Cốc Cốcốc Cốc 3637 Thống kê số lƣợng khách hàng sử dụng dịch 2.9. 40 vụ QCTT Cốc Cốc theo tháng năm 2014 Thống kê chi tiết số lƣợng Website sử dụng 2.10. 41 dịch vụ QCTT Cốc Cốc ThiNganHang.com
2.11. Thống kê hiệu quả QCTT Cốc Cốc cho 42 website TMĐT qua các chỉ số Minh họa quảng cáo Banner độc quyền 2.12. 45 640x360px Lazada.vn trên Cốc Cốc Hiệu quả quảng cáo Banner độc quyền của 2.13.Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUCốc Cốc cho Lazada.vn giai đoạn tháng 45 12/2015 – 04/2015 Minh họa quảng cáo Banner độc quyền 2.14. 47 640x360px Lingo.vn trên Cốc Cốc Minh họa quảng cáo Từ khóa Lingo.vn trên 2.15. 48 Cốc Cốc Hiệu quả QCTT của Cốc Cốc cho Lingo.vn 2.16. 48 trong 3 tháng đầu triển khai dịch vụ 2.17 Minh họa quảng cáo Bài PR Chotot.vn 50 Hiệu quả quảng cáo bài PR của Cốc Cốc cho 2.18. 51 Chotot.vn giai đoạn tháng 1/2015 – 4/2015 Báo giá các loại hình QCTT Cốc Cốc tháng 4/ 2.19. 53 2015 So sánh quảng cáo Từ khóa trên Google và 2.20. 57 Cốc Cốc 3.1. Báo giá các loại hình QCTT Cốc Cốc 64 ThiNganHang.comSố lƣợng ngƣời dùng Internet tại Việt Nam 3.2. 65 2005 – 2014 Thống kê doanh thu từ QCTT tại Việt Nam 3.3. 67 2010 - 2015 ThiNganHang.com
1 LỜI MỞ ĐẨU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nền kinh tế Thế giới không ngừng phát triển cũng đồng nghĩa với việc thị trường cạnh tranh ngày một gay gắt hơn. Số lượng các doanh nghiệp tăng nhanh một cách chóng mặt giúp cho khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn tiêu dùng hơn nhưng cũng tạHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUo ra bài toán khó cho các doanh nghiệp trong cung ứng sản phẩm, dịch vụ. Họ buộc phải trở nên nổi bật và tiếp cận khách hàng trước vô vàn đối thủ cạnh tranh để có thể tồn tại và thu về lợi nhuận. Chính vì vậy, quảng cáo đã trở thành một phần không thể thiếu trong toàn bộ quá trình gia nhập thị trường, phát triển và xây dựng thương hiệu cho các doanh nghiệp. Trước đây, việc quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, quảng bá thương hiệu đều chủ yếu dựa trên các hình thức quảng cáo truyền thống, quảng cáo truyền hình, qua báo đài, phát tờ rơi… Tuy nhiên sự ra đời của Internet đã sớm trở thành cuộc cách mạng lớn làm thay đổi mọi mặt của cuộc sống nói chung và quảng cáo nói riêng. Quảng cáo trực tuyến do Internet mang lại nhanh chóng khẳng định vai trò cũng như hiệu quả ưu việt của nó trong thúc đẩy quá trình bán hàng. Mặc dù là loại hình mới ra đời nhưng quảng cáo trực tuyến đã mang về cho các doanh nghiệp những khoản lợi nhuận khổng lồ, đặc biệt là đối với các Website thương mại điện tử chủ yếu bán hàng qua kênh trực tuyến. Tại thị trường Việt Nam, các Website thương mại điện tử cũng có rất nhiều lựa chọn về nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến. Bên cạnh các “ông lớn” trong ngành như Google, Facebook… thì trong vài năm trở lại đây, Cốc Cốc cũng là cái tên không thể bỏ qua khi nhắc tới quảng cáo trực tuyến. Sau hai năm chính thức ThiNganHang.comra mắt, Cốc Cốc đã chiếm lĩnh được lượng thị phần lớn thứ 2 tại thị trường Việt Nam, chỉ sau thị phần của Google nhờ sản phẩm trình duyệt Web dành riêng cho người Việt. Đây cũng sẽ là lượng khách hàng tiềm năng mà các doanh nghiệp có thể tiếp cận thông qua các dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Cốc Cốc. Với các chỉ số tăng trưởng ấn tượng về số lượng người sử dụng và chất lượng dịch vụ chỉ trong một thời gian ngắn, việc nghiên cứu đầy đủ và toàn diện về các dịch vụ quảng cáo trực tuyến nói chung và của Cốc Cốc đang cung cấp nói riêng có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà quảng cáo đặc biệt là các Website thương mại điện tử trong việc xây ThiNganHang.com
2 dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phù hợp nhằm tối đa hóa lợi ích thu về từ kênh quảng cáo này. Hơn nữa, đây sẽ là cơ sở để định hướng phát triển, tạo tiền đề cho Cốc Cốc có thể soái ngôi các “ông lớn” của Thế giới tại thị trường Việt Nam và hướng tới phát triển bền vững. Chính vì vậy, đề tài : “Dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thương mại điện tử của Cốc Cốc: ThHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUHoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTUực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả” mang tính cấp thiết và có ý nghĩa thực tiễn sâu sắc. 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài - Đưa ra cái nhìn tổng quan về thị trường cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thương mại điện tử trên Thế giới và Việt Nam - Phân tích thực trạng cung cấp các dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thương mại điện tử của Công ty TNHH Cốc Cốc - Đánh giá triển vọng phát triển các dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho Website thương mại điện tử của Cốc Cốc tại thị trường Việt Nam và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của khóa luận này là Quảng cáo trực tuyến nói chung và các dịch vụ quảng cáo trực tuyến dành cho website thương mại điện tử của Cốc Cốc nói riêng. Quảng cáo trực tuyến là một lĩnh vực khá rộng, bao gồm nhiều chủ đề như tầm quan trọng của quảng cáo trực tuyến trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, các loại hình quảng cáo trực tuyến, xây dựng chiến lược quảng cáo trực tuyến hiệu quả… Khóa luận này không nghiên cứu mọi biến động trong lĩnh vực ThiNganHang.comquảng cáo trực tuyến mà tập trung vào một đối tượng mới nhưng thu hút được quan tâm nhiều ở Việt nam, đó là các dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Cốc Cốc. Về phạm vi nghiên cứu, khóa luận tập trung vào các đặc điểm cơ bản và hiệu quả của QCTT Cốc Cốc thông qua việc nghiên cứu thực trạng thị trường QCTT trên Thế giới và Việt Nam cùng hoạt động thực tiễn của một số website thương mại điện tử điển hình đang sử dụng dịch vụ QCTT của Cốc Cốc đến đầu năm 2015. Khóa luận không đi sâu phân tích quy trình xây dựng QCTT cho một website hay sản phẩm cụ thể nào. Đề tài được phân tích, nghiên cứu dựa trên các số liệu ThiNganHang.com
最初の8ページを表示しています。全文を見るには資料をダウンロードしてください。
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！
コメント (0)
まだコメントはありません。最初のコメントを書きましょう！