Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường cho gỗ công nghiệp của chi nhánh Pluto tại thị trường Hà Nội Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................. 4 CHƢƠNG I: CỞ SỞ LÝ LUẠN CHUNG VÀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GỖ CÔNG CỦA CHI NHÁNH....................................................... 7 1.1Marketing với việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm .................... 7 1.1.1 Marketing là gì ? .............................................................................. 7 1.1.2 Phát triển thị trường là gì ? .............................................................. 8 1.1.3 Vai trò của marketing đối với sự phát triển thị trường .................... 9 1.2 Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu ......................... 11 1.3Giải pháp chiến lược marketing mix nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. ................................................................................. 14 1 .3.1Chính sách sản phẩm...................................................................... 14 1.3.2 Chính sách giá ................................................................................ 17 1.3.3Chính sách xúc tiến hỗn hợp........................................................... 20 CHƢƠNG II: TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH PLUTO TẠI THỊ TRƢỜNG HÀ NỘI ....................................................................................... 22 2 Giới thiệu về Chi Nhánh Pluto................................................................. 22 2.1 Quá trình hình thành và phát triển ........................................................ 22 2.2 Bộ máy tổ chức quản lý của công ty..................................................... 24 2.3 Các dòng sản phẩm của công ty............................................................ 26 2.4 Chức năng của Pluto. ............................................................................ 27 CHƢƠNG III: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO GỖ CÔNG NGHIỆP CỦA CHI NHÁNH.......................................................... 30 3. Hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi Nhánh.......................................... 30 3.1 Đặc điểm sản xuất và kinh doanh của Chi Nhánh ................................ 30 3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi Nhánh ..................................... 30 Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3 3.3 Thực trạng hoạt động xây dựng và thực hiện giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Chi Nhánh trong thời gian qua ..................................................................................................................... 33 3.4 Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty....................................... 34 3.5 Phân đoạn thị trường và lựa chon thị trường mục tiêu ......................... 35 3.6 Các hoạt động marketing cụ thể đã triển khai ..................................... 39 3.7 Một số thuận lợi và khó khăn của công ty trong hoạt động marketing nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm. ............................................ 41 CHƢƠNG IV: CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO GỖ CÔNG NGHIỆP CỦA CHI NHÁNH PLUTO........................................................ 43 4.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh của Chi Nhánh.......................... 43 4.2. Tầm nhìn chiến lược ............................................................................ 43 4.3 Một số giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường tiệu thụ sản phẩm ở Chi Nhánh Pluto............................................................................. 44 4.4 . Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu ....................... 45 4.5 Giải pháp marketing hỗn hợp..........................................