BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠONGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN VĂN TRIỀU HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CẤP TÍN DỤNG NHANH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THẮNG LỢI ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh – 2025 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN VĂN TRIỀU HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CẤP TÍN DỤNG NHANH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THẮNG LỢI ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHÓA HỌC: TS. ĐẶNG ĐÌNH TÂN Thành phố Hồ Chí Minh – 2025 i LỜI CAM ĐOAN Tên học viên: Trần Văn Triều, MSSV: 020124220171, lớp học phần CH24B1, chương trình đào tạo Thạc sĩ Tài chính - Ngân hàng Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM. Tôi xin cam đoan đề tài: “Hoàn thiện Quy trình cấp tín dụng nhanh đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Thắng Lợi” là một nghiên cứu của riêng tôi và được sự hướng dẫn của TS. Đặng Đình Tân. Đây là nghiên cứu trên cở sở trải nghiệm thực tế của bản thân tại Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tôi thu thập từ các nguồn khác nhau. Ngoài ra, trong bài viết còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung bài viết của mình. TP. HCM, ngày 01 tháng 06 năm 2025 Học viên thực hiện TRẦN VĂN TRIỀU ii LỜI CẢM ƠN Trước khi bắt đầu bài báo cáo thực tập của mình, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến quý Thầy/Cô trường Đại học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh. Trong quá trình học tập tại đã hướng dẫn tận tình cho tôi, cung cấp những kiến