BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH PHAN ANH TUẤN THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TĂNG TRƯỞNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số ngành: 8340201 Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2025 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH PHAN ANH TUẤN THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TĂNG TRƯỞNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số ngành: 8340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN THỊ LINH Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2025 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là Phan Anh Tuấn, học viên lớp cao học TCNH25_B2, trường đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan đề án này là do chính tôi thực hiện. Các số liệu trong đề án và nội dung trong bài là hoàn toàn trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu hay bài đề án nào khác. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với những vấn đề liên quan đến bài Đề án tốt nghiệp của mình. ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập và thực hiện Đề án tốt nghiệp với đề tài: “Thực trạng và các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng tín dụng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh”, em đã nhận được sự quan tâm, hỗ trợ và giúp đỡ to lớn từ các cá nhân và tập thể. Với tất cả lòng kính trọng và biết ơn, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến: Trước hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy, Cô trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh, những người đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức, hun đúc tinh thần học thuật và tạo nền tảng chuyên môn vững chắc cho em trong suốt quá trình học tập tại trường. Em đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến cô Tiến