BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HỒNG HẠNH PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂN SƠN NHẤT ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SỸ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HỒNG HẠNH PHÁT TRIỂN CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂN SƠN NHẤT ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SỸ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 8 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TIẾN SĨ ĐẶNG ĐÌNH TÂN TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2024 i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan rằng đề án thạc sỹ với đề tài: “Phát triển cho vay khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Tân Sơn Nhất” do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Đặng Đình Tân là công trình nghiên cứu của riêng tác giả. Các số liệu, tài liệu được sử dụng trong đề án đều được trích dẫn từ các nguồn chính thống, có xuất xứ rõ ràng. Tác giả xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật nếu phát hiện có bất cứ dấu hiệu nào về việc sao chép hay sử dụng nội dung của các báo cáo, đề án khác. Tác giả Nguyễn Hồng Hạnh ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài đề án này, trước hết tác giả xin gửi đến ban lãnh đạo Khoa Sau đại học lời cảm ơn vì đã tạo mọi điều kiện để tác giả được tham gia học tập trong suốt quá trình gần 2 năm học Thạc sĩ của mình tại lớp CH24B1 chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng. Đồng thời, tác giả xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM đã truyền đạt, giảng dạy những kinh nghiệm, những kiến thức quý báu để từ đây, tác giả đã có những chính sách nghiên cứu, đã áp dụng sâu hơn những bài giảng vào thực tiễn trong môi trường làm việc hiện tại. Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm