CẨM NANG HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH CẤP TÍN DỤNG BÁN LẺ (TÀI LIỆU LƯU HÀNH NỘI BỘ) MỤC LỤC CHƯƠNG I................................................................................................................................ 1 HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH CẤP TÍN DỤNG BÁN LẺ.................................... 1 1. Các từ ngữ viết tắt .................................................................................................................... 1 2. Lưu đồ quy trình cấp tín dụng bán lẻ ....................................................................................... 2 2.1. Mục đích................................................................................................................................ 2 2.2. Nguyên tắc áp dụng các Bước trong Quy trình cấp tín dụng bán lẻ .................................... 3 2.3. Lưu đồ quy trình cấp tín dụng tại Phòng Giao dịch ............................................................. 4 3. Tư vấn, hướng dẫn KH hoàn thiện hồ sơ tín dụng................................................................... 6 4. Tài liệu chứng minh mục đích sử dụng vốn vay/bảo lãnh ....................................................... 8 4.1. Nguyên tắc áp dụng............................................................................................................... 8 4.2. Tài liệu chứng minh mục đích sử dụng vốn vay/bảo lãnh..................................................... 8 5. Đánh giá phân tích KH, khoản cấp tín dụng ............................................................................ 9 6. Kiểm tra hồ sơ giải ngân và điều kiện giải ngân.................................................................... 21 7. Cập nhật thông tin vào hệ thống ............................................................................................ 21 8. Hướng dẫn nội dung liên quan đến bảo hiểm ........................................................................ 22 8.1.Bảo hiểm dành cho khách hàng ........................................................................................... 22 8.2.Bảo hiểm tài sản bảo đảm.................................................................................................... 22 9. Các biện pháp kiểm soát, hạn chế rủi ro ............................................................................... 24 10. Mã sản phẩm ........................................................................................................................ 24 CHƯƠNG II ............................................................................................................................. 25 MẪU BIỂU ÁP DỤNG TRONG QUY TRÌNH CẤP TÍN DỤNG BÁN LẺ 25 1. Nguyên tắc chung về áp dụng mẫu biểu trong quy trình cấp tín dụng bán lẻ........................ 25 2. Mẫu biểu áp dụng trong nghiệp vụ cho vay .......................................................................... 25 3. Mẫu biểu áp dụng trong nghiệp vụ bảo lãnh ......................................................................... 66 1 CHƯƠNG I HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI QUY ĐỊNH CẤP TÍN DỤNG BÁN LẺ Cẩm nang hướng dẫn triển khai Quy định cấp tín dụng bán lẻ được áp dụng tại Trụ sở chính và các Chi nhánh BIDV. Ban Phát triển Ngân hàng Bán lẻ chịu trách nhiệm đầu mối cập nhật, chỉnh sửa, bổ sung Cẩm nang khi có sự thay đổi. 1. Các từ ngữ viết tắt a. BPGDKHCN: Bộ phận Giao dịch Khách hàng cá nhân b.BPKHCN: Bộ phận Khách hàng cá nhân c. BPQTTD: Bộ phận Quản trị tín dụng d. CBGDKHCN: Cán bộ Giao dịch Khách hàng cá nhân e. CBQLKHCN: Cán bộ Quản lý Khách hàng cá nhân f. CBQLRR: Cán bộ Quản lý rủi ro g. CBQTTD: Cán bộ Quản trị tín dụng h. CMND: Chứng minh nhân dân i. GCN: Giấy chứng nhận j. KH: Khách hàng k. LĐ: Lãnh đạo l. PGD: Phòng Giao dịch m.PQLRR: Phòng Quản lý rủi ro n.PGĐ QLKHCN: Phó Giám đốc phụ trách Quản lý Khách hàng cá nhân. o. PGĐ QLRR: Phó Giám đốc phụ trách Quản lý rủi ro. p. PGĐ PTTN: Phó Giám đốc phụ trách tác nghiệp. q. TSBĐ: Tài sản bảo đảm