2/3/2012 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC NỘI DUNG 2.1. Khái niệm, mục đích và lợi ích của phân tích công việc (PTCV) 2.2. Những thông tin cần thu thập trong PTCV 2.3. Các phương pháp thu thập thông tin PTCV 2.4. Quy trình phân tích công việc 2.5. Kết quả của phân tích công việc 2.5.1. Bản mô tả công việc 2.5.2. Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện 2.5.3. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc 2.6. Phân tích công việc ở Việt Nam 2.1. Khái niệm...phân tích công việc Phân tích công việc là quá trình thu thập và tổ chức các thông tin liên quan đến công việc, xác định nhiệm vụ, trình độ, kĩ năng cần thiết để thực hiện công việc một cách thành công 1 2/3/2012 2.1. …mục đích…phân tích công việc 6 câu hỏi: Nhân viên thực hiện những công việc gì? Khi nào công việc được hoàn tất? Nhân viên làm công việc đó như thế nào? Tại sao phải thực hiện công việc đó? Để thực hiện công việc đó cần phải có những tiêu chuẩn, trình độ nào? KHI NÀO CẦN PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC ? Khi tổ chức mới thành lập và chương trình PTCV được thực hiện lần đầu tiên Khi tổ chức có thêm một số công việc mới Khi công việc của tổ chức có sự thay đổi do ảnh hưởng của công nghệ, kĩ thuật, cơ cấu tổ chức… Khi định kì xem xét, cập nhập thông tin 2.1. …lợi ích của phân tích công việc Đánh giá sự tác động của môi trường tới từng CV. Loại bỏ những yêu cầu CV không cần thiết có thể gây ra sự phân biệt. Tìm ra những yếu tố thúc đẩy hoặc làm giảm chất lượng công việc. Lập kế hoạch cho những yêu cầu về nguồn nhân sự trong tương lai. Tìm sự tương thích giữa ứng viên và vị trí còn thiếu Quyết định nhu cầu đào tạo cho nhân viên mới và cũ Lên kế hoạch phát triển cho nhân viên có năng lực Đề ra kết quả làm việc tiêu chuẩn thực tế Lựa chọn NV vào vị trí mà họ có thể phát huy kỹ năng hiệu quả nhất Có chế độ đãi ngộ công bằng với NV 2