Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 MÔ TẢ & YÊU CẦU CÔNG VIỆC 20 VỊ TRÍ HAY TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG JOB DESCRIPTION OF 20 POSITIONS IN BANK (Bản song ngữ Việt - Anh) Biên soạn: Mr Nguyễn Lê Giang - ĐT: 0888.888.713 Facebook: www.facebook.com/legiang127 Kết bạn để Hỏi/Đáp - Nhận chia sẻ kinh nghiệm thi tuyển ngân hàng Danh sách các vị trí 1. Giao dịch viên 2. Kiểm soát viên giao dịch 3. Nhân viên thủ quỹ 4. Nhân viên TTQT 5. NV nghiên cứu PTSP 6. NV chăm sóc KH 7. NV PT & Hỗ trợ KD 8. NV Kinh doanh ngoại tệ 9. Nhân viên tín dụng 10. Nhân viên thẩm định 11. Nhân viên marketing 12. Nhân viên tin học 13. Nhân viên pháp chế 14. Nhân viên xử lý nợ 15. Nhân viên nhân sự 16. Nhân viên lễ tân 17. NV văn thư lưu trữ 18. NV KT, kiểm toán nội bộ 19. NV Kế toán tài chính 20. Nhân viên nguồn vốn (Click vào Từng vị trí để đến Chi tiết và Ngược lại nhé!) --------o0o-------- Chi tiết mô tả & yêu cầu công việc 1. Giao dịch viên – Bank Teller - Nhận tiếp quỹ nghiệp vụ đầu ngày và kết quỹ cuối ngày. - Mở và quản lý tài khoản tiền gửi, tiền gửi thanh toán, tài khoản tiết kiệm của khách hàng là các tổ chức kinh tế, cá nhân. - Hạch toán chứng từ phát sinh - Receiving fund at the start and close fund at the end of day. - Openning and managing deposit account, payment account, saving account of the individual and economic organization customers. Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2 trong ngày kịp thời, chính xác, đầy đủ và chịu trách nhiệm về các giao dịch thực hiện. - Thực hiện chuyển tiền thanh toán trong nước, thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ W.U, thu đổi ngoại tệ - Phong tỏa, giải toả tài khoản, sổ tiết kiệm theo nghiệp vụ và đề nghị của các phòng/ban liên quan. - Kiểm tra chứng từ gốc, nhập liệu và hạch toán. - Hướng dẫn thủ tục, tư vấn khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền cho phép, đảm bảo bí mật thông tin cho khách hàng - Thực hiện thu đúng và đủ các loại phí dịch vụ theo biểu phí ban hành. - Entrying up-to-time, correctly, fully documents arising in day and have responbility with entried transactions. - Transfering money to pay domestic, pay credit card, Western Union (W.U) services, exchange foreign currency. - Blocking and unblocking account, saving book follow transaction and the proposal of related departments. - Checking the root documents, input data and entry. - Consulting to the customers and solve their complaints in authority, ensure keep secrect customer's information. - Receiving true and enough all fees follow table of fees issued. Khả năng cần có: Ability requirements: + Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc  Healthy, can work under high pressure Kỹ năng cần có: Skill requirements: + Kỹ năng giao tiếp, ứng xử + Kỹ năng trình bày, thuyết trình + Kỹ năng đàm phán, thương lượng  Behavioral skill  Presentation skill  Negotiation skill Yêu cầu khác: Other requirements: + Ngoại hình, gương mặt ưa nhìn + Cẩn thận, tỷ mỷ + Nhanh nhẹn  Appearances, good-looking face  Be careful, detailed  Agile 2. Kiểm soát viên giao dịch – Transactions Controller - Kiểm soát tất cả các chứng từ do giao dịch viên chuyển đến trước, - Controlling the entire document which transfer by teller staffs in the Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3 trong và sau khi hạch toán - Thực hiện các công việc kế toán cuối ngày, tháng, năm, đối chiếu với sổ sách của kho quỹ, cân đối tiền mặt để khóa sổ sách kế toán, sao kê đối chiếu thẻ lưu tiết kiệm - Cùng lãnh đạo phòng hướng dẫn, đôn đốc, giám sát các giao dịch viên thực hịên các nghiệp vụ, quy trình, quy chế, chế độ kế toán do Ngân hàng Nhà nước và nội bộ ngân hàng ban hành. - Giải thích, hướng dẫn, thu thập thông tin từ khách hàng để nâng cao chất lượng công việc. before, middle and after entry. - Doing account tasks at the end of day, month, year, consolidating with statement of fund store, balancing money to closed account statement, copy an