BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ----------------------------------------- Chu Thị Thu Giang – C00069 MỞ RỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH KINH ĐÔ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Hà Nội - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG ----------------------------------------- Chu Thị Thu Giang – C00069 MỞ RỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH KINH ĐÔ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐỖ KIM SƠN Hà Nội - Năm 2015 Thang Long University Libraty LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn, tác giả đã được sự giúp đỡ nhiệt tình và tạo điều kiện của rất nhiều người, dưới đây là lời cảm ơn chân thành của tác giả: Trước tiên, xin gửi lời tri ân đến các quý thầy cô đã giảng dạy trong chương trình Cao học Tài chính Ngân hàng Khoá 2 trường Đại học Thăng Long, những người đã truyền đạt cho tác giả lượng kiến thức hữu ích về Tài chính Ngân hàng làm cơ sở cho tác giả thực hiện tốt luận văn này. Xin chân thành cảm ơn cảm TS. Đỗ Kim Sơn, người hướng dẫn khoa học, đã tận tình giúp đỡ tác giả về mọi mặt để hoàn thành Luận văn. Xin cảm ơn sâu sắc đến GS.TS Nguyễn Khắc Minh - Trưởng khoa Kinh tế Quản lý, Trường Đại học Thăng Long đã giúp đỡ tác giả trong quá trình học tại trường cũng như trong suốt quá trình thực hiện Luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy Cô Khoa Kinh tế Quản lý, Phòng Sau đại học đã hướng dẫn và giúp đỡ tác giả trong quá trình thực hiện Luận văn. Xin chân thành cám ơn CBCNV Ngân hàng Việt nam Thịnh Vượng Chi nhánh Kinh Đô đã dành thời gian cho tác giả thực hiện điều tra về hoạt động tín dụng của Chi nhánh, giúp tác giả có số liệu để phân tích và đánh giá, sẵn sàng cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong qúa trình thực hiện Luận văn. Sau cùng tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình đã luôn tạo điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt quá trình học cũng như thực hiện luận văn.