Seite 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI TRẦN VĂN MINH GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15 LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2018
Inhalt des Dokuments
Seite 2
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI TRẦN VĂN MINH GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15 Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Nguyễn Trọng Hoan HÀ NỘI - 2018
Seite 3
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng nội dung của bản luận văn này chưa được nộp cho bất kỳ một chương trình cấp bằng cao học nào cũng như bất kỳ một chương trình cấp bằng nào khác và công trình nghiên cứu này là của riêng cá nhân tôi, không sao chép từ bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Tôi cũng xin cam kết thêm rằng, tôi đã nỗ lực hết mình để vận dụng những kiến thức mà tôi đã được học từ chương trình để hoàn thành bản luận văn này. Tất cả những nỗ lực của tôi được thể hiện trong bản luận văn. Tất cả số liệu trong luận văn là trung thực, chính xác và các thông tin trích dẫn trong luận văn có ghi rõ nguồn gốc. Nếu sai sự thực, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm. Tác giả luận văn TRẦN VĂN MINH i
Seite 4
LỜI CẢM ƠN Đề tài “Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15” là đề tài luận văn tốt nghiệp chương trình đào tạo thạc sỹ quản lý kinh tế của trường Đại học Thủy lợi. Trong quá trình thực hiện đề tài này tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ của PGS.TS Nguyễn Trọng Hoan – Bộ môn quản lý xây dựng. Bên cạnh đó, sự giúp đỡ và cung cấp số liệu của ban lãnh đạo công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15 và cán bộ công nhân viên cũng giúp ích rất nhiều trong quá trình nghiên cứu. Qua đây, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Nguyễn Trọng Hoan đã hướng dẫn tôi thực hiện đề tài này, xin cảm ơn Công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15 hỗ trợ tôi trong quá trình nghiên cứu. Do kinh nghiệm cũng như kiến thức còn hạn chế, đề tài của tôi không thể tránh khỏi những thiếu xót, kính mong người đọc đánh giá và đưa ra những góp ý để đề tài hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 TÁC GIẢ LUẬN VĂN TRẦN VĂN MINH ii
Seite 5
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH.............................................................................................vi DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................................vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH CÁC THUẬT NGỮ..................viii MỞ ĐẦU...................................................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ....5 1.1 Nhân lực và quản trị nguồn nhân lực................................................................................5 1.1.1 Một số khái niệm cơ bản ..................................................................................5 1.1.2 Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực.....................................................................8 1.1.3 Tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực...................................................9 1.1.4 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực.........................................................10 1.1.5 Tổ chức của bộ phận quản trị nguồn nhân lực ...............................................12 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực...................................................................................12 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực............................................................................12 1.2.2 Phân tích công việc.........................................................................................13 1.2.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực...........................................................................14 1.2.4 Đào tạo huấn luyện và phát triển lao động.....................................................16 1.2.5 Công tác bố trí và sử dụng lao động...............................................................17 1.2.6 Chế độ đãi ngộ người lao động ......................................................................17 1.3 Tiêu chí đánh giá quản trị nguồn nhân lực.....................................................................18 1.3.1 Chỉ tiêu định lượng.........................................................................................19 1.3.2 Chỉ tiêu định tính............................................................................................22 1.4 Tổng quan công tác quản trị nhân lực tại các doanh nghiệp Việt Nam.......................22 1.4.1 Kinh nghiệm tại một số đơn vị.......................................................................22 1.4.2 Bài học rút ra cho công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15.................................................................................................25 1.5 Những nghiên cứu liên quan đến đề tài..........................................................................26 Kết luận chương 1...................................................................................................................27 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15.........................................28 iii
Seite 6
2.1 Tổng quan về công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15............................................28 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15 .............................................................................................................................28 2.1.2 Hệ thống tổ chức công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15 ........................31 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15...........33 2.1.4 Đội ngũ lao động và cơ cấu nhân sự tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15 .....................................................................................................................34 2.1.5 Qui mô cơ cấu lao động của công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15.......36 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực của công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15……………………………………………………………………………………..41 2.2.1 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực ...........................................41 2.2.2 Thực trạng phân tích công việc......................................................................43 2.2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15...............................................................................................................44 2.2.4 Thực trạng công tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15.................................................................................................49 2.2.5 Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15.................................................................................................53 2.2.6 Thực trạng công tác đãi ngộ đối với người lao động tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15.................................................................................................60 2.3 Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15..........................................................................................................................63 2.3.1 Những kết quả đạt được .................................................................................63 2.3.2 Những hạn chế và nguyên nhân .....................................................................66 Kết luận chương 2...................................................................................................................69 CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN CƠ HÓA CHẤT 15...........71 3.1 Định hướng và kế hoạch phát triển của công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15 giai đoạn 2018 - 2020..............................................................................................................71 3.1.1 Phương hướng, mục tiêu phát triển của công ty giai đoạn 2018 - 2020 ........71 3.1.2 Định hướng phát triển nhân lực trong giai đoạn 2018-2020. .........................72 iv
Seite 7
3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp....................................................................................................74 3.2.1 Mục tiêu..........................................................................................................74 3.2.2 Các giải pháp chủ yếu ....................................................................................74 3.3 Một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15.........................................................................................75 3.3.1 Hoàn thiện công tác hoạch định nguồn nhân lực ...........................................75 3.3.2 Hoàn thiện công tác phân tích công việc của nguồn nhân lực.......................77 3.3.3 Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực......................................................78 3.3.4 Hoàn thiện công tác sắp xếp, sử dụng nguồn nhân lực..................................81 3.3.5 Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ............................82 3.3.6 Hoàn thiện công tác đãi ngộ cho người lao động...........................................84 Kết luận chương 3...................................................................................................................90 KẾT LUẬN.............................................................................................................................91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO..............................................................................92 v
Seite 8
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1 : Mô hình của hoạch định nguồn nhân lực.............................................................13 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Điện cơ hóa chất 15................................31 Hình 2.2. Quy trình tuyển dụng của Công ty ........................................................................45 Hình 2.3: Biểu đồ doanh thu bình quân 3 năm......................................................................64 Hình 2.4. Biểu đồ lợi nhuận bình quân 3 năm.......................................................................65 vi
Seite 9
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu lao động của công ty theo giới tính...........................................................36 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân sự theo tính chất lao động.................................................................37 Bảng 2.3: Bảng cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi tại công ty tnhh mtv điện cơ hóa chất 15 năm 2017............................................................................................................................40 Bảng 2.4: Bảng cơ cấu mức độ phù hợp cơ cấu tuổi nguồn nhân lực năm 2017................41 Bảng 2.5 Công tác hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty..............................42 Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng của công ty 2015 – 2017......................................................48 Bảng 2.7 Kết quả đào tạo và phát triển nhân lực công ty năm 2017...................................55 Bảng 2.8: Thống kê công tác đào tạo của công ty ................................................................58 Bảng 2.9 Kết quả trả lương của công ty 2016-2017 .............................................................61 Bảng 3.1 Chiến lược phát triển kinh doanh và đầu tư của công ty giai đoạn 2018 – 202071 Bảng 3.2. Mẫu đánh giá nhân viên.........................................................................................85 Bảng 3.3. Mẫu đánh giá cán bộ quản lý.................................................................................86 Bảng 3.4. Mẫu đánh giá lao động sản xuất trực tiếp.............................................................87 vii
Seite 10
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH CÁC THUẬT NGỮ Từ viết tắt Từ viết đầy đủ CBCNV Cán bộ công nhân viên CT TNHH Công ty Trách nhiệm hữu hạn GĐ Giám Đốc LĐPT Lao động phổ thông NNL Nguồn nhân lực BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội PTCV Phân tích công việc viii
Die ersten 10 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!