Vorschau wird generiert...
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả. Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu (nếu có) đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định. Tác giả luận văn Chữ ký Nguyễn Thị Phương i
LỜI CẢM ƠN Trước hết tác giả xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã tham gia giảng dạy lớp 25QLKT21 trường Đại học Thủy lợi, đã trang bị cho tác giả một nền tảng lý luận về quản lý kinh tế. Đặc biệt tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Bá Uân đã tận tình hướng dẫn, định hướng và luôn theo sát quá trình nghiên cứu để tác giả có thể hoàn thành bản luận văn một cách trọn vẹn và hoàn chỉnh hơn. Cuối cùng tác giả xin chân thành cảm ơn các cán bộ làm công tác trong Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín đã giúp đỡ và ủng hộ tác giả về quan điểm, số liệu để tác giả có thể hoàn thiện luận văn này. Tác giả rất mong nhận được sự đóng góp của các thầy cô giáo và bạn đọc quan tâm để cho đề tài được hoàn thiện và có tính thực tiễn hơn. Tác giả Nguyễn Thị Phương ii
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i LỜI CẢM ƠN................................................................................................................. ii MỤC LỤC ..................................................................................................................... iii DANH MỤC BIỂU BẢNG.......................................................................................... vii DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT ........................................................................... viii PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................................1 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...................................................................5 1.1 Khái quát chung về ngân hàng thương mại ..........................................................5 1.1.1 Ngân hàng thương mại ..........................................................................5 1.1.2 Vai trò của Ngân hàng thương mại........................................................5 1.1.3 Nội dung hoạt động của Ngân hàng thương mại...................................6 1.2 Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại ..........................................7 1.2.1 Khái niệm về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại .....7 1.2.2 Nguyên tắc, mục tiêu của hoạt động huy động vốn của Ngân hàng .....7 1.2.3 Nội dung của hoạt động huy động vốn................................................11 1.2.4 Các chỉ tiêu đáng giá về kết quả công tác huy động vốn của Ngân hàng thương mại.........................................................................................................19 1.3 Kinh nghiệm thực tiền về công tác huy động vốn của các ngân hàng thương mại trong và ngoài nước...................................................................................................23 1.3.1 Kinh nghiệm ở nước ngoài..................................................................23 1.3.2 Ở Việt Nam..........................................................................................25 1.3.3 Các bài học kinh nghiệm đối với Ngân hàng Thương mại Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương...................................................................26 1.4 Các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài .............................................28 Kết luận chương 1 .........................................................................................................31 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2014 - 2018..............................................................................................32 iii
2.1 Khái quát về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.................................................................................................................32 2.1.1 Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển của Sacombank và Sacombank chi nhánh Hải Dương ....................................................................32 2.1.2 Tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý...........................................................33 2.1.3 Mạng lưới hoạt động của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương...................................................................35 2.1.4 Một số kết quả đạt được trong hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 – 2018.......................................................................................................36 2.2 Thực trạng công tác huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thường Tín Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 – 2018......................................38 2.2.1 Phân tích tình hình huy động vốn........................................................38 2.2.2 Theo thành phần kinh tế......................................................................42 2.2.3 Theo kỳ hạn huy động .........................................................................43 2.2.4 Theo loại hình tiền gửi ........................................................................45 2.3 Đánh giá chung về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương....................................................55 2.3.1 Những kết quả đạt được ......................................................................55 2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân .....................................................................60 Kết luận chương 2 .........................................................................................................64 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯỜNG TÍN CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG ........................................................................................................................66 3.1 Định hướng phát triển, quan điểm về công tác huy động vốn của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Dương ..........................66 3.1.1 Quan điểm về công tác huy động vốn .................................................66 3.1.2 Định hướng phát triển về công tác huy động vốn ...............................66 3.2 Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.............................................................68 3.2.1 Nâng cao hiệu quả điều hành và vận hành hoạt động Chi nhánh .......68 iv
3.2.2 Chính sách lãi suất hợp lý để thu hút nguồn vốn trung và dài hạn......69 3.2.3 Nâng cao hiệu suất sử dụng vốn và kinh doanh ngoại hối ..................73 3.2.4 Vận dụng và áp dụng công nghệ thông tin hiện đại trong quản lý huy động vốn ............................................................................................................73 3.2.5 Nâng cao và cải thiện chất lượng, trình độ và kỹ năng của cán bộ nhân viên Sacombank ................................................................................................75 3.2.6 Đẩy mạnh công tác marketing trong quảng bá sản phẩm ngân hàng ..76 3.2.7 Xây dựng chính sách tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả.......78 3.3 Kiến nghị.............................................................................................................80 3.3.1 Kiến nghị với chính phủ......................................................................80 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ...................................81 Kết luận chương 3 .........................................................................................................83 KẾT LUẬN ...................................................................................................................85 TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................................86 v
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 2. 1 Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Phòng giao dịch thuộc Chi nhánh Hải Dương............................................................................................................................35 Hình 2. 2 Huy động vốn của Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 .......................................................................................................................................37 Hình 2. 3 Lợi nhuận sau thuế của Sacombank Chi nhánh Hải Dương .........................38 Hình 2. 4 Biểu đồ so sánh cơ cấu nguồn vốn ................................................................40 vi
DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 2. 1 Tình hình nguồn vốn của ngân hàng.............................................................39 Bảng 2. 2 Huy động vốn tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo thành phần kinh tế qua các năm 2014 - 2018...........................................................................................40 Bảng 2. 3 Tăng trưởng huy động vốn tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo thành phần kinh tế, giai đoạn 2014 - 2018 ..............................................................................41 Bảng 2. 4 Huy động vốn tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo kỳ hạn giai đoạn 2014 - 2018....................................................................................................................43 Bảng 2. 5 Tăng trưởng huy động vốn tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo kỳ hạn giai đoạn 2014 - 2018 .............................................................................................43 Bảng 2. 6 Huy động vốn theo loại hình tiền gửi tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 ....................................................................................................45 Bảng 2. 7 Tăng trưởng huy động vốn loại hình tiền gửi tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018........................................................................................45 Bảng 2. 8 Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả huy động vốn tại Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018........................................................................................47 Bảng 2. 9 Kết quả huy động và cho vay vốn Sacombank chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 ...........................................................................................................54 vii
DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CN Chi nhánh CIC Trung tâm thông tin ứng dụng DNNN Doanh nghiệp nhà nước NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nông nghiệp NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần TT Tỉ trọng viii
PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài: Ngân hàng là tổ chức tín dụng thể hiện nhiệm vụ cơ bản nhất: Huy động vốn và cho vay vốn, Ngân hàng là cầu nối giữa các cá nhân và tổ chức, điều hòa từ nơi có nguồn vốn nhàn rỗi tới nơi cần vốn. Đối với các nước đang phát triển như Việt Nam thì ngân hàng thương mại đóng vai trò rất quan trọng, vì nó luôn đảm bảo cho đồng vốn trong nền kinh tế được lưu thông một cách ổn định. Nền kinh tế hiện nay có nhiều biến động nhất là về mặt giá cả chủ yếu là giá xăng, giá hàng hoá tiêu dùng, giá vàng và sự mất giá của đồng Việt Nam, đầy biến động với biết bao sự kiện về sự khủng hoảng kinh tế trong và ngoài nước đã ảnh hưởng không nhỏ tới tình hình kinh doanh của hệ thống ngân hàng đặc biệt là nghiệp vụ huy động vốn. Nghiệp vụ huy động vốn là một trong những nghiệp vụ quan trọng nhất của mỗi ngân hàng. Nguồn vốn huy động được chính là nguyên liệu đầu vào với ngân hàng để từ đó ngân hàng sẽ luân chuyển và điều phối để tạo ra những sản phẩm thiết thực cho thị trường. Để đảm bảo đầu vào của ngân hàng được đều đặn và chi phí ít nhất luôn là mục tiêu đầu tiên với mỗi ngân hàng. Trong giai đoạn hệ thống ngân hàng trong nước đang cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì việc duy trì được nguồn vốn đầu vào giá rẻ là rất cấp bách. Sự phát triển mạnh mẽ mạng lưới các tổ chức tín dụng đã tạo điều kiện thuận lợi cho các thành phần kinh tế dễ dàng tiếp cận với các nguồn vốn của ngân hàng, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Tuy nhiên sự ra đời ồ ạt của các ngân hàng mới và các đơn vị trực thuộc đã tạo nên áp lực cạnh tranh rất lớn giữa các ngân hàng trong việc huy động vốn. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương hiểu rõ được nhiệm vụ hàng đầu này và đã luôn cố gắng tạo sự khác biệt, cải tiến trong dịch vụ để thu hút nhiều khách hàng hơn nữa. Tuy nhiên, khả năng huy động vốn hiện nay tại Ngân hàng còn gặp phải nhiều khó khăn, bộc lộ hạn chế về mặt tổ chức cán bộ, chương trình huy động vốn, lãi suất huy động vốn, sản phẩm huy động vốn. 1
Die ersten 9 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!