Seite 1
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung trong luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Nguyễn Thế Hòa. Các kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất cứ tài liệu nào. c tài liệu ố liệu sử dụng trong luận văn do Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 cung cấp và do cá nhân tôi thu thập từ các báo cáo của đơn vị, sách, báo, tạ ch c c ết uả nghiên cứu c liên uan đến đ tài đ được công ố c tr ch dẫn trong luận văn đ u đ được ch r ngu n gốc Tác giả Nguyễn Thị Chung Thủy i
Seite 2
LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đ tài: “Giải pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1”, tôi đ nhận được sự hướng dẫn giú đỡ động viên của nhi u cá nhân và tập thể. Tôi xin được bày tỏ sự cảm ơn âu ắc nhất tới tất cả các cá nhân và tập thể đ tạo đi u kiện giú đỡ tôi trong học tập và nghiên cứu. Lời đầu tiên tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành âu ắc tới TS. Nguyễn Thế Hòa là người trực tiếp hướng dẫn khoa học đ tận tình hướng dẫn cho tôi cả chuyên môn và hương h nghiên cứu và ch bảo cho tôi nhi u kinh nghiệm trong thời gian thực hiện đ tài. Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Phòng Đào tạo đại học và Sau đại học cùng các thày giáo, cô giáo giảng dạy tại Khoa Kinh tế và Quản lý trường Đại học Thủy lợi- những người đ trang ị những kiến thức uý u để tác giả có thể hoàn thành luận văn này Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban l nh đạo, cán bộ các phòng ban tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 đ tạo đi u kiện giú đỡ tác giả trong quá trình thu thập dữ liệu cùng với những ý kiến đ ng g ổ ch để tác giả có thể hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn gia đình những người bạn đ cùng đ ng hành, hỗ trợ giú đỡ và động viên tác giả trong suốt quá trình học tập và hoàn thiện luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Thị Chung Thủy ii
Seite 3
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU...................................................................................VI DANH MỤC HÌNH VẼ.......................................................................................VII DANH MỤC VIẾT TẮT ....................................................................................VIII MỞ ĐẦU.............................................................................................................VII HƯƠNG 1 Ơ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP................................................. 1 1.1 Khái niệm ngu n nhân lực và quản trị ngu n nhân lực........................................1 1.1.1 Khái niệm ngu n nhân lực.............................................................................1 1.1.2 Khái niệm quản trị ngu n nhân lực ...............................................................2 1.2 Vai trò của ngu n nhân lực và công tác quản trị ngu n nhân lực trong doanh nghiệp..........................................................................................................................3 1.2.1 Vai trò của ngu n nhân lực trong doanh nghiệp............................................3 1.2.2 Vai trò của công tác quản trị ngu n nhân lực................................................4 1.3 Những nội dung cơ ản của công tác quản trị ngu n nhân lực trong doanh nghiệp..........................................................................................................................6 1.3.1 Công tác hoạch định ngu n nhân lực ............................................................6 1.3.2 Phân tích công việc ........................................................................................7 1.3.3 Công tác tuyển mộ, tuyển chọn ngu n nhân lực .........................................10 1 3 5 ông t c đ nh gi thực hiện công việc ........................................................15 1.3.6 Công tác trả thù lao lao động .......................................................................17 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc công tác quản trị ngu n nhân lực ...................18 1.4.1 Các nhân tố chủ quan...................................................................................18 1 5 c tiêu ch đ nh gi công t c uản trị NNL......................................................20 1.6. Kinh nghiệm các công ty trong việc nâng cao công tác quản trị ngu n nhân lực ...................................................................................................................................23 1.6.1 Kinh nghiệm quản trị ngu n nhân lực của Công ty Cổ Phần May Thăng Long ......................................................................................................................23 1.6.2 Kinh nghiệm quản trị ngu n nhân lực tại Công ty May xuất khẩu 3-2 Hòa Bình.......................................................................................................................24 iii
Seite 4
1.7 Một số công trình nghiên cứu c liên uan đến đ tài........................................25 KẾT LUẬN HƯƠNG I..........................................................................................26 HƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG CHI NHÁNH PHÚ BÌNH 1 ................................................................................................................. 28 2.1 Giới thiệu khái quát v Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG.............28 2.2. Giới thiệu v Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1........................................................................................................................29 2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển ..................................................................29 2.2.2 Bộ máy tổ chức............................................................................................29 2.2.3 Cở sở vật chất của Chi nhánh ......................................................................31 2.2.4 Các hàng hóa, sản phẩm ..............................................................................31 2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản suất kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1...............................32 2.3.1 Các yếu tố bên ngoài ...................................................................................32 2.3.2 Các yếu tố bên trong....................................................................................33 2.4 Thực trạng ngu n nhân lực và công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1...............................35 2.4.1. Thực trạng ngu n nhân lực.........................................................................35 2.4.2 Thực trạng công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 ....................................................41 2 5 Đ nh gi công t c uản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 ....................................................64 2.5.1 Những kết quả đạt được ..............................................................................64 KẾT LUẬN HƯƠNG 2 .........................................................................................66 HƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG CHI NHÁNH MAY PHÚ BÌNH 1................................................................................ 67 3 1 Phương hướng, mục tiêu phát triển ...................................................................67 3.1.1 Phương hướng, chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2025..............................67 iv
Seite 5
3 1 2 Phương hướng, mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 ..................................................................67 3.2. Giải pháp nâng cao công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1................................................69 3 2 1 Đổi mới công tác hoạch định ngu n nhân lực .............................................69 3.2.2 Hoàn thiện công tác phân tích công việc .....................................................73 3.2.3 Thực hiện đ nh gi công t c tuyển dụng ngu n nhân lực ...........................77 3.2.4 Hoàn thiện công t c đào tạo, b i dưỡng và phát triển ngu n nhân lực.......80 3.2.5 Hoàn thiện công t c đ nh gi hiệu quả thực hiện công việc .......................86 3.2.6 Hoàn thiện chính sách ti n lương thưởng và các chế độ đ i ngộ khác.......90 3.2.7 Các giải pháp khác.......................................Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN HƯƠNG 3..........................................................................................92 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ............................................................................... 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................... 96 v
Seite 6
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2-1: ơ cấu lao động theo độ tuổi (năm 2017)....................................................36 Bảng 2-2: ơ cấu ngu n nhân lực theo trình độ chuyên môn (năm 2017)...................37 Bảng 2-3: Trình độ tay ngh của công nhân trực tiếp sản xuất năm 2017....................40 Bảng 2-4: Kết quả khảo t đ nh gi v công tác hoạch định ngu n nhân lực.............42 Bảng 2-5: Tiêu chuẩn chức danh công việc công nhân may.........................................43 Bảng 2-6: Kết quả khảo t đ nh gi v công tác phân tích công việc .........................46 Bảng 2-7: Tình hình tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2013 - 2017 ................................48 Bảng 2-8: Kết quả khảo t đ nh gi v công tác tuyển dụng ......................................50 Bảng 2-9: ông t c đào đạo và phát triển ngu n nhân lực tại Chi nhánh.....................53 Bảng 2-10: Kết quả khảo t đ nh gi v công t c đào tạo và phát triển ....................55 Bảng 2-11: Kết quả đi u tra khảo t công t c đ nh gi ngu n nhân lực .....................58 Bảng 2-12: Kết quả khảo t đ nh gi v công tác trả thù lao lao động .......................63 Bảng 3.1 Bảng mô tả công việc kỹ thuật chuy n may ..................................................75 vi
Seite 7
DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2-1: Tổ chức bộ máy quản lý tại Chi nhánh May Phú Bình 1..............................30 Hình 2-2: ơ cấu trình độ tay ngh công nhân trực tiếp sản xuất (năm 2017).............39 Hình 2-3: ơ cấu tuyển dụng theo trình độ...................................................................47 vii
Seite 8
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Chữ viết đầu đủ NLL Ngu n nhân lực QTNNL Quản trị ngu n nhân lực DN Doanh nghiệ SXKD Sản xuất inh doanh NV Nhân viên CBCNV n ộ công nhân viên TCHC Tổ chức hành ch nh NLĐ Người lao động KTCM Kỹ thuật chuy n may BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm x hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệ viii
Seite 9
MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Quản trị ngu n nhân lực là tất cả c c hoạt động của tổ chức để thu hút xây dựng h t triển ử dụng đ nh gi và giữ gìn một lực lượng lao động hù hợ với yêu cầu công việc của tổ chức cả v ố lượng và chất lượng ông t c uản trị nhân lực c vị tr trung tâm trong việc thành lậ duy trì và h t triển của mọi doanh nghiệ gi n tiế tìm ra và ứng dụng c c hương h tốt nhất để đ ng g vào mục tiêu của tổ chức thông ua việc h t huy tài năng của con người Tạo ra c c cơ hội để ảo vệ h t triển ngu n nhân lực Mọi u trình uản lý uy cho cùng là uản lý con người và những hoạt động cụ thể của con người t c động nhằm h t huy hả năng ng tạo của họ một c ch triệt để nhất Vì vậy việc ắ xế người lao động c năng lực hẩm chất hù hợ với vị tr công việc là nhiệm vụ hàng đầu của nhà uản lý Ngày nay vai trò của công t c uản lý nhân lực ngày càng uan trọng ởi ự cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt và ngu n nhân lực là yếu tố chiến lược tạo lên lợi thế cạnh tranh cho c c doanh nghiệ Hơn nữa với ự h t triển của hoa học ỹ thuật đ tạo ra những nhân viên c trình độ tay ngh cao hất x m tri thức inh nghiệm của đội ngũ này là yếu tố uyết định cho ự cạnh tranh của doanh nghiệ Tuy nhiên đ cũng là 1 th ch thức với doanh nghiệ hi doanh nghiệ cần c đủ hả năng uản lý tạo môi trường cho đội ngũ này h t triển để họ cống hiến cho doanh nghiệ 1 c ch lâu dài nhất Những năm ua ngành may mặc ở Việt Nam đ c những ước phát triển vượt bậc và được coi là ngành kinh tế mũi nhọn góp phần đem lại ngu n thu ngoại tệ cho ngân sách quốc gia. Không những vậy mà ngành may mặc còn là ngành đi đầu trong quá trình công nghiệp hóa hiện đại h a đất nước. ông ty P Đầu tư và Thương mại TNG ti n thân là X nghiệ May Bắc Th i được thành lậ năm 1979 với vốn đi u lệ an đầu là 659 4 nghìn đ ng Th ng 01/2003 ông ty cổ hần h a và ch nh thức niêm yết trên àn HNX th ng 11/2007 Hoạt động vii
Seite 10
ch nh của TNG là ản xuất hàng may mặc xuất hẩu Bên cạnh đ TNG cũng đang chú trọng thâm nhậ thị trường trong nước ua c c chuỗi n lẻ mang thương hiệu TNG TNG thuộc TOP 10 doanh nghiệ dệt may Việt Nam tiêu iểu và đứng thứ 03 v doanh thu xuất hẩu trong ố c c doanh nghiệ dệt may đang niêm yết ( au ông ty P Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành ông (T M) và ông ty P Sản xuất – May - Thương mại Sài Gòn (GM )) Hơn 30 năm xây dựng và trưởng thành, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành dệt may Việt Nam, Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG đ liên tục đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ; đa dạng hóa các mặt hàng; đào tạo nâng cao chất lượng ngu n nhân lực; mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm; đầu tư mở rộng sản xuất. Tháng 5 năm 2011 hi nh nh may Phú Bình 1 được thành lập cho thấy sự phát triển lớn mạnh của các doanh nghiệp may. Là một chi nhánh mới được thành lập trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG, Chi nhánh May Phú Bình 1 đ gặt h i được nhi u thành công. Tuy nhiên, với h hăn của n n kinh tế thế giới nói chung, n n kinh tế trong nước nói riêng và sự cạnh tranh của các doanh nghiệ trong và ngoài nước đ c những t c động mạnh mẽ đối với sự phát triển của các doanh nghiệ đặc biệt là doanh nghiệp may mặc. Nhằm ch ra thực trạng và có những định hướng cùng giải pháp nâng cao công tác quản trị ngu n nhân lực đ ng g một phần vào sự phát triển gia tăng năng lực cạnh tranh của Công ty thông qua yếu tố con người, đ ng thời giúp doanh nghiệp tháo gỡ những h hăn của mình để đầu tư đi lên cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong nước và nước ngoài. Xuất phát từ những lý do trên, tác giả đ chọn đ tài "Giải pháp nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1”. 2. Mục đích nghiên cứu Đ nh gi thực trạng ngu n nhân lực, công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh Phú Bình 1 giai đoạn 2013-2017, từ đ đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty viii
Seite 11
Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh Phú Bình 1trong đi u kiện hội nhập quốc tế. 3. Phương pháp nghiên cứu. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả luận văn đ dựa trên cách tiếp cận cơ ở thực tiễn và lý luận. Đ tài áp dụng c c hương h nghiên cứu như: - Phương h thống kê: Tổng hợp số liệu của ông ty c liên uan đến công tác tuyển dụng nhân lực. - Phương h hân t ch: hân t ch c c o c o liên uan đến tình hình hoạt động của Công ty và các giải pháp tuyển dụng đ được thực hiện. - Phương h o nh: ử dụng o nh để đối chiếu giữa các kỳ và năm hoạt động của Công ty. - Phương h đi u tra xã hội học: Phiếu phỏng vấn bằng bảng hỏi. - Phương h thu thập thông tin: Thông tin thứ cấp (Các tài liệu, báo cáo của phòng Tổ chức hành chính, số liệu của ông ty để phân tích thực trạng ngu n nhân lực) và thông tin ơ cấp (kết quả đi u tra khảo sát với đối tượng đi u tra là lao động tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1). 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đ tài công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1. * Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi v nội dung: Trong phạm vi của luận văn này t c giả đ cậ đến vấn đ ngu n nhân lực, công tác quản trị ngu n nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG Chi nhánh May Phú Bình 1 chủ yếu dựa trên việc tiếp cận, nghiên cứu đ nh gi cơ cấu, số lượng ngu n nhân lực cùng những nội dung trong công tác quản trị ngu n nhân lực tại Công ty bao g m công tác phân tích công việc, lập kế hoạch ngu n nhân lực, tuyển dụng nhân lực đào tạo và phát triển ngu n nhân lực đ nh gi thực hiện công việc, chính ix
Die ersten 11 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!