Seite 1
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ------------ TRƢƠNG QUANG ẢNH CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNG TẠI TRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG Hà Nội - 2019
Inhalt des Dokuments
Seite 2
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ----------- TRƢƠNG QUANG ẢNH CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNG TẠI TRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH Chuyên ngành: Quản trị văn phòng Mã số: 60.34.04.06 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ VĂN PHÕNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐÀO XUÂN CHÖC Hà Nội - 2019
Seite 3
LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS.TS. Đào Xuân Chúc - người thầy đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn tôi trong suốt thời gian nghiên cứu và thực hiện đề tài. Tôi xin được tỏ lòng cảm ơn chân thành và sâu sắc đến các giảng viên và cán bộ Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Phòng đào tạo Sau đại học Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu tại trường. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới tập thể công chức viên chức Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu. Cuối cùng tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn đối với những người thân trong gia đình và bạn bè, đồng nghiệp đã luôn khuyến khích động viên và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian qua để tôi hoàn thành được luận văn này. Mặc dù đã có nhiều cố gắng, tuy nhiên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế, tác giả rất mong nhận được sự đóng góp chân thành của các thầy giáo, cô giáo, các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 2019 Tác giả Trƣơng Quang Ảnh
Seite 4
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài “Chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính” là công trình nghiên cứu của tôi. Trong công trình nghiên cứu này, tôi có tham khảo và tổng hợp kết quả của nhiều công trình nghiên cứu khác và đã có chú thích theo quy định. Công trình này chƣa từng đƣợc công bố trên bất cứ phƣơng tiện nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng khoa học về nội dung nghiên cứu của đề tài này. Hà Nội, ngày …. tháng … năm 2019 Học viên Trƣơng Quang Ảnh
Seite 5
MỤC LỤC MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài......................................................................................... 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề.......................................................................... 2 3. Mục đích, mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu................................................ 5 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu.............................................................. 6 5. Phƣơng pháp nghiên cứu............................................................................ 6 6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài...................................................... 7 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNG............................................................................................................ 8 1.1. Một số khái niệm cơ bản ...................................................................... 8 1.1.1. Khái niệm văn phòng......................................................................... 8 1.1.2. Khái niệm hoạt động văn phòng ....................................................... 9 1.1.3. Khái niệm về chuẩn hóa và chuẩn hóa hoạt động văn phòng ...... 11 1.2. Cơ sở lý thuyết của chuẩn hóa hoạt động văn phòng...................... 13 1.3. Nguyên tắc chuẩn hóa hoạt động văn phòng.................................... 14 1.4. Ý nghĩa của chuẩn hóa hoạt động văn phòng .................................. 15 1.5. Nội dung của chuẩn hóa hoạt động văn phòng.................................... 16 1.5.1. Xây dựng quy chế, quy định về hoạt động văn phòng ................... 16 1.5.2. Thực hiện phổ biến, hướng dẫn các quy chế, quy định................. 18 1.5.3. Tổ chức kiểm tra, đánh giá và xử lý vi phạm ................................. 19 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNG TẠI TRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH....................................... 21 2.1. Khái quát về Trƣờng Bồi dƣỡng cán bộ tài chính........................... 21 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Trường............................ 21 2.1.2. Đặc điểm tổ chức quản lý của Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính... 22 2.1.3. Đặc điểm hoạt động văn phòng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính hiện nay................................................................................................ 24 2.2. Thực trạng một số hoạt động văn phòng tại Trƣờng Bồi dƣỡng cán
Seite 6
bộ tài chính hiện nay.....................................................................................27 2.2.1. Công tác tham mưu xây dựng kế hoạch công tác..........................27 2.2.2. Hoạt động xây dựng thể chế, quy chế nội bộ..................................28 2.2.3. Hoạt động văn thư............................................................................ 30 2.2. 4. Hoạt động lưu trữ ........................................................................... 35 2.2.5. Hoạt động tổ chức hội nghị, sự kiện............................................... 36 2.2.6. Mua sắm tài sản, văn phòng phẩm ................................................. 38 2.3. Đánh giá về hoạt động văn phòng tại Trƣờng Bồi dƣỡng cán bộ tài chính ...............................................................................................................41 2.3.1. Những thành công...........................................................................41 2.3.2. Một số hạn chế .................................................................................42 2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế...................................................43 2.4. Sự cần thiết phải chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trƣờng Bồi dƣỡng cán bộ tài chính ................................................................................. 45 CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG VĂN PHÕNG TẠI TRƢỜNG BỒI DƢỠNG CÁN BỘ TÀI CHÍNH...........................................48 3.1. Một số giải pháp chung nhằm chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trƣờng Bồi dƣỡng cán bộ tài chính ............................................................48 3.1.1. Rà soát, hoàn thiện các quy chế, quy định về hoạt động văn phòng tại Trường Bồi dưỡng cán bộ tài chính ........................................................48 3.1.2. Đẩy mạnh công tác truyền thông, phổ biến và giám sát, kiểm tra 51 3.1.3. Hoàn thiện công tác tổ chức quản lý..............................................53 3.1.4. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin...................................58 3.2. Giải pháp chuẩn hóa một số hoạt động văn phòng cụ thể.............. 60 3.2.1. Chuẩn hóa công tác tham mưu.......................................................60 3.2.2. Chuẩn hóa công tác xây dựng kế hoạch công tác..........................61 3.2.3. Chuẩn hóa công tác văn thư ...........................................................63 3.2.4. Chuẩn hóa công tác lưu trữ ............................................................67
Seite 7
3.2.5. Chuẩn hóa công tác tổ chức sự kiện, hội họp................................ 69 3.2.6. Chuẩn hóa công tác quản lý tài sản, văn phòng phẩm.................. 72 KẾT LUẬN .................................................................................................... 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................ 76 PHỤ LỤC ....................................................................................................... 80
Seite 8
DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nội dung từ viết tắt 1 BDCB TC Bồi dƣỡng cán bộ tài chính 2 CCVC Công chức viên chức 3 ĐTBD Đào tạo bồi dƣỡng 4 EDocTC Chƣơng trình quản lý văn bản và điều hành ngành tài chính International Organization for 5 ISO Standardization Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế 6 KPI Chỉ số đo lƣờng và đánh giá hiệu quả 7 TC-HC Tổ chức – Hành chính 8 TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam
Seite 9
DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1. Quy mô đào tạo bồi dƣỡng do Trƣờng BDCB tài chính thực hiện....22 Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức Trƣờng BDCB tài chính ......................................23 Sơ đồ 2.2. Mô hình tập trung theo chức năng.................................................26 Sơ đồ 2.3. Phòng TCHC và Phòng Tổng hợp thuộc Trung tâm.....................27 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu, số lƣợng văn bản đến năm 2018...................................32 Bảng 2.2: Chi phí đầu tƣ mua sắm, trang bị cơ sở vật chất, văn phòng phẩm. .........................................................................................................................39 Bảng 2.3. Công văn đi, đến giai đoạn 2014-2018...........................................46 Sơ đồ 3.1. Các bƣớc xây dựng quy chế tại Trƣờng........................................49 Bảng 3.1: Xây dựng kế hoạch kiểm tra hoạt động chuẩn hóa.......................53 Sơ đồ 3.2: Mô hình tổ chức hoạt động văn phòng theo mô hình quản lý phân tán của Trƣờng BDCB tài chính.....................................................................54 Sơ đồ 3.3: Quy trình xử lý thƣ điện tử, văn bản điện tử.................................65 Sơ đồ 3.4: Thứ tự sắp xếp hồ sơ lƣu trữ tại phòng lƣu trữ ............................69
Die ersten 9 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!