Seite 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG LONG II Ngành: Quản lý kinh tế ĐỖ THẢO NGUYÊN Hà Nội, 2022
Vorschau wird generiert...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG LONG II Ngành: Quản lý kinh tế ĐỖ THẢO NGUYÊN Hà Nội, 2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG LONG II Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Họ và tên học viên: ĐỖ THẢO NGUYÊN Người hướng dẫn: TS VŨ THÀNH TOÀN Hà Nội, 2022
i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam kết đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Long II” là đề tài nghiên cứu do tôi thực hiện. Số liệu thứ cấp, sơ cấp và k ết quả trình bày trong luận văn của tôi là trung thực, không sao chép và chưa đư ợc ai công bố trong bấ t kì luận văn cao học nào trước đây. Hà Nội , ngày….. tháng … năm 2022 Học viên
ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài này tôi đã nhận được rấ t nhiều sự giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình của TS Vũ Thành Toàn. Thứ hai, cho tôi được gửi lời cảm ơn đến khoa Sau đại học - Trường Đại học Ngoại thương cùng các thầy/ cô tham gia công tác giảng dạy chuyên ngành Quản lý kinh tế. Thứ ba, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc; cùng toàn thể CB-CNV Công ty Cổ phần May Hưng Long II đã cung cấ p số liệu, trả lời phiếu khảo sát giúp tôi hoàn thiện luận văn này. Thứ tư, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn tới những thành viên trong gia đình đã luôn động viên, giúp đỡ để tôi hoàn thành nhiệm vụ học tập của mình. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2022
iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN............................................................................................... i LỜI CẢM ƠN ...................................................................................................ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................... vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ............................................. vii TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ...................................... ix LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................... 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QU ẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .................................................................... 7 1.1. Một số khái niệm liên quan..................................................................................7 1.1.1. Khái niệm nhân lực.......................................................................................7 1.1.2. Nguồn nhân lực.............................................................................................7 1.1.3. Các nhân tố cấ u thành NNL..........................................................................9 1.1.4. Khái niệm quản lý NNL .............................................................................10 1.2. Nội dung công tác quản lý NNL trong DN ........................................................11 1.2.1. Phân tích công việc .....................................................................................11 1.2.2. Lập kế hoạch về NNL.................................................................................12 1.2.3. Tuyển dụng NNL ........................................................................................13 1.2.4. Bố trí lao động ............................................................................................14 1.2.5. Đánh giá thực hiện công việc .....................................................................15 1.2.6. Đào tạo và phát triển NNL..........................................................................16 1.2.7. Thù lao lao động .........................................................................................16 1.2.8. Khen thưởng và Kỷ luật lao động...............................................................17 1.3. Các chức năng cơ bản của quản lý NNL............................................................18 1.4. Các nhân tố tác động đến quản lý NNL trong DN.............................................20 1.4.1. Môi trường bên ngoài DN...........................................................................20 1.4.2. Môi trường bên trong của DN ....................................................................21 1.4.3. Nhân tố con người ......................................................................................21 1.4.4. Nhân tố nhà quản trị ...................................................................................22 1.5. Một số học thuyết và các mô hình quản lý NNL ...............................................22 1.5.1. Một số học thuyết về quản lý NNL ............................................................22
iv 1.5.2. Các mô hình quản lý NNL..........................................................................24 1.6. Kinh nghiệm quản lý NNL tại một số DN và bài học rút ra cho Công ty Cổ phần May Hưng Long II ...........................................................................................25 1.6.1. Kinh nghiệm quản lý NNL tại một số DN..................................................25 1.6.2. Bài học kinh nghiệm về quản lý NNL cho Công ty Cổ phần May Hưng Long II ..................................................................................................................29 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QL NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG LONG II.............................................. 31 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần May Hưng Long II...........................................31 2.1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần May Hưng Long II....................................31 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển .................................................................31 2.1.3. Cơ cấ u tổ chức quản lý ...............................................................................32 2.1.4. Chức năng và nhiệm vụ..............................................................................33 2.1.5. Quy trình sản xuấ t và trang thiết bị ............................................................35 2.1.6. Sản phẩm chủ lực và kết quả hoạt động kinh doanh của DN .....................37 2.1.7. Đặc điểm nhân lực của Công ty Cổ phần May Hưng Long II....................41 2.2. Các nhân tố tác động đến công tác quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Long II.............................................................................................................43 2.2.1. Các nhân tố khách quan ..............................................................................43 2.2.2. Các nhân tố chủ quan..................................................................................45 2.3. Thực trạng công tác quản lý NNL tại Công ty Cổ phần May Hưng Long II.....46 2.3.1. Công tác phân tích công việc......................................................................46 2.3.2. Tuyển dụng NNL ........................................................................................49 2.3.3. Đánh giá thực hiện công việc .....................................................................51 2.3.4. Đào tạo và phát triển NNL..........................................................................52 2.3.5. Thù lao lao động .........................................................................................56 2.4. Đánh giá chung ..................................................................................................62 2.4.1. Những kết quả đạt được..............................................................................62 2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân.............................................................................64
v Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƯNG LONG II 66 3.1. Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Long II ....................................................................................................66 3.1.1. Định hướng phát triển kinh doanh..............................................................66 3.1.2. Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng nhân lực .............................67 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần May Hưng Long II. ..........................................................................................68 3.2.1. Hoạt động phân tích công việc ...................................................................68 3.2.2. Tuyển dụng NNL ........................................................................................71 3.2.3. Bố trí lao động ............................................................................................72 3.2.4. Đánh giá thực hiện công việc .....................................................................73 3.2.5. Đào tạo và phát triển NNL........................................................................75 3.2.6. Chính sách tiền lương.................................................................................83 3.2.7. Một số giải pháp khác.................................................................................85 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ......................................................................... 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................. 88
vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt Ý nghĩa 1 DN Doanh nghiệp 2 CB-CNV CB công NV 3 CSVC Cơ sở vật chấ t 4 BH&CCDV Bán hàng và cung cấ p dịch vụ 5 ILO Tổ chức lao động quốc tế 6 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 7 HRM Quản lý nguồn nhân lực 8 KCS Kiểm tra chấ t lượng sản phẩm 9 CCDC Công cụ dụng cụ 10 HCNS Hành chính nhân sự 11 NNL Nguồn nhân lực 12 KPI Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc 13 QTNL Quản trị nhân lực 14 CEO Giám đốc điều hành 15 SXKD Sản xuấ t kinh doanh 16 HOSE Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh 17 KTXH Kinh tế xã hội
vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 2.1: Trang thiết bị máy móc của công ty năm 2021.................................. 36 Bảng 2.2: Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2019-2021 ........................................................................................................ 40 Bảng 2.3: Cơ cấ u nhân lực của công ty giai đoạn 2019-2021............................ 42 Bảng 2.4: Mô tả công việc của công nhân may ................................................. 47 Bảng 2.5: Khung tiêu chí các vị trí công việc ................................................... 48 Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2019-2021 ........................... 50 Bảng 2.7: Kết quả đánh giá xếp loại hàng năm của CB-CNV DN ..................... 51 Bảng 2.8. Nhu cầu đào tạo của DN qua các năm............................................... 53 Bảng 2.9: Kết quả đào tạo nhân lực của Công ty Cổ phần May Hưng Long II giai đoạn 2019-2021......................................................................................................... 55 Bảng 2.10: Đánh giá kết quả số lượng đào tạo qua các năm.............................. 56 Bảng 2.11: Bảng chấ m công của nhân viên văn phòng .................................... 59 Bảng 2.12: Bảng lương chuyên viên, kỹ thuật viên, kĩ sư ................................. 60 Bảng 2.13: Bảng lương sửa chữa cơ khí, điện nước, sửa chữa máy may, nồi hơi, lái xe, thủ kho, bảo vệ....................................................................................... 60 Bảng 2.14: Bảng lương tạp vụ, vệ sinh công nghiệp ......................................... 61 Bảng 2.15: Đo đếm, trải vải, đánh số, phụ cắt may, đóng gói, bốc xếp ............. 61 Bảng 3.1: Bản mô tả công việc của kỹ thuật may.............................................. 69 Bảng 3.2: Các tiêu chí đánh giá thực hiện công việc......................................... 73 Biểu đồ 2.1: Thị trường xuấ t khẩu sản phẩm may của công ty .......................... 39 Hình 2.1: DN đã nhận được các chứng chỉ quốc tế ..................................................32 Hình 2.2: Sơ đồ cơ cấ u tổ chức của DN....................................................................33 Hình 2.3: Hình ảnh sản phẩm chủ lực của DN .........................................................37 Hình 2.4: Một số thương hiệu được sản xuấ t cho khách hàng tại tổng công ty........38
viii Sơ đồ 2.1: Quy trình công nghệ sản xuấ t sản phẩm may..........................................35 Sơ đồ 2.2: Quy trình phân tích công việc tại Công ty Cổ phần May Hưng Long II...46 Sơ đồ 2.3: Quy trình đào tạo tại Công ty Cổ phần may Hưng Long II.....................52 Sơ đồ 3.1: Cấ u trúc trả lương 3P...............................................................................83
Die ersten 10 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!