Vorschau wird generiert...
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN NGUYỄN TRỌNG MINH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN HỌC TIẾNG ANH GIAO TIẾP CHO TRẺ EM CỦA PHỤ HUYNH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ QUỐC TẾ VIỆT MỸ - AVIS Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Ngƣời hƣớng dẫn: TS. Nguyễn Thị Hạnh
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan bài nghiên cứu này là của tôi và đƣợc hoàn thành dƣới sự hƣớng dẫn của Tiến sĩ Nguyễn Thị Hạnh. Nội dung và kết quả nghiên cứu của đề tài này là trung thực và chƣa đƣợc công bố dƣới mọi hình thức. Mọi sao chép không hợp lệ, vi phạm các quy định của trƣờng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm. Gia Lai, ngày 09 tháng 06 năm 2022 Ngƣời thực hiện luận văn NGUYỄN TRỌNG MINH
LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Nguyễn Thị Hạnh đã tận tình hƣớng dẫn và chỉ bảo để tôi có thể hoàn tất luận văn cao học này. Tôi cũng xin gửi lời tri ân đến Quý thầy cô trong ban giảng huấn của Khoa Sau đại học, trƣờng đại học Quy Nhơn, khoa tài chính – ngân hàng & quản trị kinh doanh – những ngƣời đã nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt những kiến thức quý báu làm nền tảng để tôi thực hiện luận văn này. Tôi cũng xin cảm ơn sâu sắc sự giúp đỡ của các bạn học cùng lớp Cao học Quản trị kinh doanh đã chia sẻ, động viên tôi hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô tại Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS, các bạn đồng nghiệp, bạn bè và ngƣời thân đã động viên, giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn. Trong quá trình thực hiện, mặc dù đã cố gắng hoàn thiện luận văn, trao đổi và tiếp thu các ý kiến đóng góp của Quý thầy cô và bạn bè, song cũng không thể tránh khỏi những hạn chế trong nghiên cứu. Tôi rất mong sẽ nhận đƣợc những ý kiến đóng góp và thông tin phản hồi quý báu từ Quý thầy cô cùng bạn đọc! Gia Lai, ngày 09 tháng 06 năm 2022 Ngƣời thực hiện luận văn NGUYỄN TRỌNG MINH
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài....................................................................................... 1 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................... 2 3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài................................................................. 3 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu............................................................. 4 5. Phƣơng pháp nghiên cứu........................................................................... 4 6. Kết cấu luận văn........................................................................................ 4 CHƢƠNG CƠ SỞ U N.................................................................... 6 1.1. Một số khái niệm liên quan........................................................................ 6 1.1.1. Quyết định........................................................................................... 6 1.1.2. Ngôn ngữ............................................................................................. 8 1.1.3. Ngoại ngữ............................................................................................ 9 1.1.4. Trung tâm ngoại ngữ........................................................................... 9 1.2. Tổng quan lý thuyết ................................................................................. 10 1.2.1. Mô hình hành vi ngƣời tiêu dùng của Philip Kotler & Gay Amstrong (2012) .......................................................................................................... 10 1.2.2. Thuyết lựa chọn duy lý hay còn đƣợc gọi là lý thuyết lựa chọn hợp lý của George Homans (1961) và John Elster (1986) [12]............................. 18 1.2.3. Thuyết động cơ của Gardner và Lambert (1972) [13]...................... 19 1.2.4. Thuyết tự chủ của Deci và Ryan (1985) [11] ................................... 20 1.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định chọn trƣờng qua các bằng chứng
thực nghiệm..................................................................................................... 21 1.3.1. Nghiên cứu nƣớc ngoài..................................................................... 21 1.3.2. Nghiên cứu trong nƣớc ..................................................................... 23 1.3.3. Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan ................................................ 24 Kết luận chƣơng 1....................................................................................... 26 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN HỌC TIẾNG ANH GIAO TIẾP CỦA PHỤ HUYNH TẠI TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ QUỐC TẾ VIỆT MỸ - AVIS .................... 27 2.1. Giới thiệu về Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS ................ 27 2.1.1. Lịch sử hình thành............................................................................. 27 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ ........................................................................ 28 2.1.3. Cơ cấu tổ chức................................................................................... 30 2.1.4. Thực trạng nguồn nhân lực của Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS...................................................................................................33 2.1.5. Nguồn lực của Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS ...... 35 2.1.6. Tình hình hoạt động kinh doanh của Trung tâm............................... 37 2.2. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định chọn học tiếng Anh giao tiếp cho trẻ em của phụ huynh tại Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS..................... 38 2.2.1. Khảo sát............................................................................................. 38 2.2.2. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Đội ngũ giáo viên ........... 39 2.2.3. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Học phí ........................... 41 2.2.4. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Cơ sở vật chất ................. 44 2.2.5. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Danh tiếng ...................... 47 2.2.6. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Động Cơ ......................... 50 2.2.7. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Nỗ lực giao tiếp với học viên, phụ huynh của Trung tâm ................................................................. 51 2.2.8. Kết quả khảo sát ảnh hƣởng của yếu tố Ảnh hƣởng của xã hội .......... 54 2.3. Đánh giá chung ........................................................................................ 55 Kết luận chƣơng 2........................................................................................... 58
CHƢƠNG ĐỀ UẤT M T SỐ ĐỊNH HƢ NG CHIẾN Ƣ C INH DOANH CHO TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ QUỐC TẾ VIỆT MỸ - AVIS ............................................................................................................... 60 3.1. Định hƣớng phát triển của Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS..60 3.1.1. Điều kiện phát triển của Trung tâm .................................................. 60 3.1.2. Định hƣớng phát triển của Trung tâm............................................... 61 3.2. Đề xuất giải pháp phát triển Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - AVIS................................................................................................................ 63 3.2.1. Phát triển đội ngũ giáo viên .............................................................. 63 3.2.2. Xây dựng mức học phí phù hợp........................................................ 64 3.2.3. Nâng cao chất lƣợng cơ sở vật chất.................................................. 65 3.2.4. Đa dạng hóa và nâng cao chất lƣợng các khóa đào tạo .................... 65 3.2.5. Tăng cƣờng các hoạt động xúc tiến, quảng cáo................................ 65 3.2.6. Nâng cao chất lƣợng đội ngũ nhân viên tƣ vấn ................................ 67 3.3. Kiến nghị.................................................................................................. 68 3.3.1. Với nhà nƣớc............................................................................................68 3.3.2. Với địa phƣơng ........................................................................................68 Kết luận chƣơng 3........................................................................................... 69 ẾT U N, IẾN NGHỊ............................................................................ 70 DANH MỤC TÀI IỆU THAM HẢO PHỤ ỤC QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (BẢN SAO)
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Viết đầy đủ TP. HCM : Thành phố Hồ Chí Minh THPT : Trung học phổ thông WTO : (World Trade Organization) Tổ chức thƣơng mại thế giới
DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1. Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan..............................................24 Bảng 2.1. Thống kê nguồn nhân lực...............................................................33 Bảng 2.2. Doanh thu và thu nhập bình quân của Trung tâm ..........................37 Bảng 2.3. Thống kê đối tƣợng khảo sát ..........................................................38 Bảng 2.4. Bảng đánh giá chung ......................................................................55
Die ersten 8 Seiten werden angezeigt. Laden Sie das Dokument herunter, um alles zu sehen.
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!
Kommentare (0)
Noch keine Kommentare. Seien Sie der Erste!