KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM LIÊN KẾT BẢO HIỂM - NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU i MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT .......................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................... iv LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BANCASSURANCE......................4 1.1. Giới thiệu chung về Bancassurance..................................................................4 1.1.1. Khái niệm về Bancassurance.....................................................................4 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển................................................................5 1.1.3. Đặc điểm....................................................................................................6 1.1.4. Lợi ích của mô hình Bancassurance..........................................................7 1.2. Các nhân tố ảnh hƣởng đến Bancassurance......................................................9 1.2.1. Các mô hình của Bancassurance...............................................................9 1.2.2. Các sản phẩm của Bancassurance ..........................................................14 1.2.3. Các kênh phân phối sản phẩm Bancassurance .......................................18 1.3. Kinh nghiệm sử dụng Bancassurance trên thế giới ........................................20 1.3.1. Mô hình hoạt động của Bancassurance tại Mỹ .......................................20 1.3.2. Mô hình hoạt động của Bancassurance tại châu Âu...............................21 1.3.3. Mô hình hoạt động của Bancassurance tại châu Á.................................22 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẦM LIÊN KẾT BẢO HIỂM NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM ...25 2.1. Khái quát chung về Vietinbank......................................................................25 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Vietinbank.................................25 2.1.2. Cơ cấu tổ chức .........................................................................................26 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh.................................................................28 2.1.5. Mạng lưới ................................................................................................30 2.1.6. Khái quát về AVIVA.................................................................................31 2.2. Phân tích thực trạng sản phẩm Bancassurance tại Vietinbank.......................33 2.2.1. Các sản phẩm của AVIVA........................................................................33 2.2.2. Kết quả hoạt động trong thời gian gần đây.............................................38 2.3. Đánh giá hoạt động của sản phẩm..................................................................43 2.3.1. Những thành tựu đã đạt được..................................................................43 Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU ii 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân..........................................................................45 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM BANCASSURANCE TẠI VIETINBANK ..........................................................................................................48 3.1. Định hƣớng phát triển Bancassurance tại Vietinbank....................................48 3.1.1. Xu hướng phát triển của thị trường tài chính Việt Nam..........................48 3.1.2. Định hướng phát triển chung của Vietinbank .........................................55 3.1.3. Định hướng phát triển Bancassurance của VietinAviva .........................56 3.2. Giải pháp cụ thể phát triển Bancassrance tại Vietinbank...............................58 3.2.1 Tăng cường củng cố mối liên kết gi