KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP CỘNG ĐỒNG KINH TẾ ASEAN (AEC) Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU i MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT .......................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG BIỂU ...................................................................................... iv LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ......................................................................................................................3 1.1 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............................................................3 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh của doanh nghiệp...................................................3 1.1.2 Khái niệm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp...............................4 1.1.3 Tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh đối với doanh nghiệp...................................................................................................................6 1.2 Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ..........................8 1.2.1 Doanh thu và thị phần doanh nghiệp ........................................................8 1.2.2 Năng suất lao động..................................................................................11 1.2.3 Lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận ................................................................11 1.2.4 Uy tín của doanh nghiệp..........................................................................12 1.2.5 Năng lực quản trị.....................................................................................13 1.3 Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ..................14 1.3.1 Các nhân tố trong nội bộ doanh nghiệp ...................................................15 1.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường ngành.......................................................19 1.3.3 Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ........................................................25 CHƯƠNG 2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM VIỆT NAM HIỆN NAY................................................................................32 2.1 Tổng quan các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam ..........................................32 2.1.1 Tình hình kinh tế-chính trị Việt Nam hiện nay .........................................32 2.1.2 Tổng quan thị trường bảo hiểm Việt Nam................................................35 2.1.3 Giới thiệu các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam.....................................40 2.2 Tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam ..................44 2.2.1 Doanh thu và thị phần doanh nghiệp .......................................................44 2.2.2 Hiệu quả kinh doanh.................................................................................47 2.2.3 Uy tín của doanh nghiệp...........................................................................48 Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU ii 2.2.4 Năng lực quản trị......................................................................................50 2.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam......51 2.3.1 Điểm mạnh................................................................................................51 2.3.2 Điểm yếu ...................................................................................................52 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM VIỆT NA T ONG Á T NH H I NH P C NG ĐỒNG KINH TẾ ASEAN (AEC)................................................................56 3.1 Cộng đồng kinh tế ASEAN và các cam kết về dịch vụ bảo hiểm...................56 3.1.1 Khái quát chung về Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) ............