Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 1 HIỂU HƠN VỀ NGHỀ HỖ TRỢ TÍN DỤNG (HAY CÒN GỌI LÀ QUẢN LÝ TÍN DỤNG, HỖ TRỢ KINH DOANH) Hỗ trợ tín dụng/Quản lý tín dụng: Họ là ai? Có nhiều bạn đã nêu câu hỏi rằng "Nhân viên Hỗ trợ tín dụng - Họ là ai, công việc như thế nào và cơ hội nào cho sinh viên mới ra trường?" Trước tiên sẽ làm rõ với các bạn một số thông tin về vị trí này để thêm cơ hội nghề nghiệp cho những bạn thích làm nghiệp vụ nhưng lại "hơi sợ" chỉ tiêu và khả năng sẵn sàng chiến đấu hơi thấp (vị trí back office). Hỗ trợ tín dụng hay còn được gọi bằng cái tên khác là: Nhân viên/Chuyên viên Quản lý tín dụng; Hỗ trợ tín dụng/Hỗ trợ kinh doanh; Chuyên viên quản lý chứng từ; Chuyên viên/nhân viên kiểm soát giải ngân ... Tùy từng Ngân hàng mà tên gọi của vị trí sẽ khác nhau. Tuy nhiên, tóm lại công việc chính đều là hỗ trợ cho đội kinh doanh (chuyên viên QHKH) trong việc xử lý hồ sơ khách hàng sau khi khoản vay đã được phê duyệt. CV HTTD chịu trách nhiệm kiểm tra, kiểm soát lại hồ sơ 1 lần nữa, thực hiện các thủ tục giúp khách hàng hiện thực hóa "ước mơ" vay vốn và quản lý hồ sơ của Khách hàng trong suốt thời gian vay. Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 2 Đây là một vị trí quan trọng trong Ngân hàng (kiểm soát rủi ro tại chỗ) và hiện nay, nhiều Ngân hàng vị trí này không chỉ có ở Chi nhánh mà còn có cả ở Hội sở (với đội ngũ rất hùng hậu). Công việc cụ thể hơn của một Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng là gì? Hiện nay các Ngân hàng đều có mô tả khá kỹ về yêu cầu công việc đối với vị trí này, tuy nhiên về cơ bản, công việc cụ thể của CV Hỗ trợ tín dụng như sau:  Soạn thảo các loại hồ sơ (hồ sơ tín dụng, hồ sơ tài sản), hỗ trợ khách hàng ký hồ sơ, hoàn thiện hồ sơ vay vốn;  Hạch toán các khoản giải ngân, thu nợ;  Quản lý Tài sản đảm bảo của Khách hàng (dưới dạng giấy tờ, chứng từ);  Quản lý sau vay (thu nợ, nhắc nợ, kiểm tra khách hàng cùng chuyên viên Quan hệ khách hàng ...)  Và một số công việc khác Yêu cầu tuyển dụng đối với vị trí này thường gồm:  Tốt nghiệp đại học (ngành kinh tế hoặc không);  Có khả năng soạn thảo tốt (sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng);  Có kiến thức cơ bản về nghiệp vụ tín dụng, nghiệp vụ liên quan đến tài sản;  Hiểu ít nhất là cơ bản những quy định của pháp luật/ngân hàng liên quan đến hoạt động tín dụng (phân loại nợ, trích lập dự phòng, đăng ký giao dịch đảm bào .....)  Có khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao.  Thường không quá chú trọng đến yêu cầu kinh nghiệm Ai phù hợp với vị trí Hỗ trợ tín dụng? Khi kinh doanh càng mở rộng, QHKH tuyển càng nhiều thì kéo theo HTTD cũng sẽ phải tuyển dụng nhiều theo (thì mới có đủ nguồn lực hỗ trợ cho đội QHKH). Đón đầu vị trí này là một xu thế khá hay dành cho những bạn hơi nhút nhát, ít năng động một chút hoặc không đủ chiều cao để làm GDV, QHKH nhưng lại thích nghiệp vụ tín dụng. Làm vị trí này rèn được nhiều Facebook: @ www.facebook.com/ S Á C H – T À I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang 3 thứ: từ sự kiên trì đến khả năng kiểm soát rủi ro cho Ngân hàng (tiền đề để làm các vị trí cao hơn tại Hội sở - VD: kiểm tra kiểm soát nội bộ - là khá cao).